安心防疫!五大電信宣布暫緩催費與停話措施

有鑑於疫情升溫,民眾減少外出,包括中華電信在內的業者紛紛暫緩催繳費用與停話(訊)措施。   圖:截取自中華電信官網
有鑑於疫情升溫,民眾減少外出,包括中華電信在內的業者紛紛暫緩催繳費用與停話(訊)措施。 圖:截取自中華電信官網

[新頭殼newtalk] 繼水費、信用卡費和交通罰單後,五大電信公司也宣布,因應國內防疫,至六月底止,暫緩催繳費用與停話(訊)措施,尚未繳費的民眾可以安心。

中華電信

至6月30日止,暫緩催繳費用與停話(訊)措施,對於尚未繳款(不含代收Google及Apple等非電信電子商務費用)的用戶將不催、不停、不拆。

遠傳電信

至6月30日止,針對雙北疫情熱區暫緩催收及停話,適用時間和地區將視疫情狀況予以調整。

此外,遠傳也放寬客戶繳款時間,以利因疫情三級警戒不方便出門(含醫護、居家或檢疫中)、無法使用線上繳款者,另為放無薪假/經濟困難的個案提供延緩繳款或分期繳納。

台灣大哥大

凡身處疫情熱區不便外出、正進行居家隔離的用戶及站在防疫第一線的警消醫護工作人員,均可撥打188免費客服專線申請「暫緩電話費帳單催繳與停話」,期限為6月30日前。

台灣之星

用戶若受疫情影響導致繳費困難時,可撥打免費專線,將視個案情況酌情處理。

亞太電信

同上,可視個案情況暫緩催費及停話。

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