安靜離職、離職後悔、職涯矯正⋯2022職場流行詞你中幾個？人才最在意什麼？

2022年全球經濟成長停滯，許多科技業紛紛進行大裁員計畫。多年的新冠疫情，也讓員工們對於職場有更多的想法、跳脫傳統的勞務工作觀念，2022年出現的各種職場流行詞，例如安靜離職（Quiet quitting）、安靜藏私（Quiet constraint）與職涯緩衝（Career cushioning），明年還會繼續嗎?

企業一改過去曖昧政策，裁員或不裁都會直接講清楚

根據人資機構Challenger, Gray & Christmas於11月份的調查，美國雇主的裁員比率是一年前的5倍多，科技業尤以為甚，截至11月底共裁撤81,000人；12月更有27%的企業決定不發年終獎金。

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不過企業已經不再像過去採取模糊政策，而是祭出明確的裁員與獎酬計畫，所有人事安排都盡量透明，以減少員工內心的不安與惶恐，可以保持工作上專注。企業人才資本培育機構Next Pivot Point執行長克拉茨（Julie Kratz）表示，人在缺乏資訊下會特別擔心，企業必須清楚表明裁員與否，降低群體恐懼，才能留住好人才。

離職後悔、安靜離職、安靜藏私、職涯緩衝⋯⋯，2022職場流行詞，你中幾個？

管理顧問與獵頭公司Korn Ferry合夥人羅亞爾（Mark Royal）表示，現在員工都希望，離職後能快速找到一份新工作。這樣的現象也造就了離職後悔（Great Regret），當初離開可能是為了更高薪酬、更大的工作彈性或緩解倦怠。求職平台Joblist曾調查，約有26%的人發現前東家還是比較好，而悔不當初自己的決定。

喬治華盛頓大學商學院教授James Bailey指出，先前員工受進步的勞權意識影響，都覺得可以隨意離職，如今清醒並希望能有轉圜餘地。他補充，人們容易比較並懷念先前的工作，且與新員工相比，這些曾經的員工在招募與培訓成本相對較低，他們仍有機會回去。

那些留在職場原位的人，則更多人有安靜離職（Quiet quitting）、安靜藏私（Quiet constraint）與職涯緩衝（Career cushioning）等心態。雇主也被迫經歷這樣的職場文化轉變，管理顧問Christine Spadafor指出，這些新職場文化讓公司更謹慎地對待員工。

不過，也並非所有人都以消極態度面對職場。根據《CNBC》報導，一名從投行離職的女性，不擔心找不到新工作，後來加入新創公司成為產品經理，賣力工作之餘仍有時間能做瑜珈、閱讀及其他個人興趣。她的工作案例與安靜離職這些詞不同，反映了職涯矯正（Career correction）——沒有做最低限度的工作、也沒有不樂意分享知識與經驗；而是從長時間的工作文化，轉移到更重視工作以外的生活。

與Bailey教授提到的勞權意識不同，埃森哲人才與組織負責人Christie Smith則認為，人們應該在對的場景找到滿足個人需求的工作，可能是家庭、地點、或是生活。Spadafor也提到，員工更會思考自己的財務狀況、身心健康、社會福利等。

2022職場流行詞有哪些？

安靜離職（Quiet quitting）：不再拚命工作，而是只做符合自己薪水的工作量或份內的事
安靜藏私（Quiet constraint）：在工作中保留自己所知道的專業知識，不與同事分享
職涯緩衝（Career cushioning）：準備替代方案為之後的機會做準備，例如更新履歷、培養新的技能
職涯矯正（Career correction）：從長時間的工作文化，轉移到更重視工作以外的生活

流行詞彙凸顯職場困境

《BBC》觀察職場趨勢指出，未來最核心的議題是勞資關係的平衡，疫情期間勞動市場相對勞工比較有利，在薪酬、議價等能力都占上風；但隨著經濟下行，企業用人需求減少，雇主與員工的天秤再次擺動。安靜離職、安靜藏私、職涯緩衝等這些職場關鍵字，都因為總體經濟萎靡、企業成長放緩等原因而出現。

到了2023年，隨著對前景的看好，企業將體會到必須將組織中有良好技能的員工，安排在正確的位子上；個體員工則是因為職涯緩衝與矯正，將提升自己在工作上的想法與表現。而2022年因為困境而產生的關鍵字，2023年可能會逐漸消失。

報導提到，靈活性（flexibility）仍對於雇主與求職者至關重要。Owl Labs調查今年11月遠距工作發現，2/3的受訪者表示若無法在家上班（WFH），會另尋新工作。《Effective Remote Teams》作者Tina Paterson表示，整天待在辦公室已成過去，優秀的員工會希望工作模式具有彈性，不論是混合型或是完全遠距；而堅守過去的企業，很可能在人才大戰中慘敗。

延伸閱讀：安靜離職、安靜藏私後，「職涯緩衝」正夯！大裁員時代，我該怎麼做？

資料來源：CNBC1、CNN、CNBC2、CNBC3、BBC

責任編輯：林美欣

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