宜蘭智慧停車格委外經營 民怨客服常忙線、身障優惠申請不便

路邊智慧停車格有車柱,民眾手持悠遊卡或信用卡就可以在鄰近的繳費機繳費。

不過宜蘭縣230席智慧車格是由縣政府委外管理,有民眾抱怨委外廠商客服時常忙線、縣外的身障人士要申請停車費優惠,還要持證件到委外公司申請,相當不便。

身障人士停車後,上下車都不方便,要花費比平常人更久的時間,在計時收費的停車場停車費也更貴,地方爭取縣政府能讓宜蘭公有停車場比照路邊停車,提供身障者停車優惠。

宜蘭縣議員林詩穎指出,「停車空間收費的狀況,那假如在這個地方沒有另外的優惠處理,其實在他們身障者從醫療院所到停車場或者一些狀況,對他們而言相對比較辛苦。」

受訪民眾說:「停車費便宜一點當然會支持,因為長者比較需要啊。」

另外宜蘭縣部分非智慧化路邊停車格,還被民眾發現停車格上有紅線,質疑到底可不可以停車,部分路邊紅線也被畫得歪斜,被質疑是私畫紅線。

民眾認為,「那應該是自己畫的吧,那麼歪。」

宜蘭縣政府交通處號誌及停車管理科長林怡萍表示,「如果是路權機關去繪設的話,當然就是由路權機關這邊去做改善,那如果是私設的部分,當然是路權機關去做塗銷。」

縣政府表示,智慧停車服務專線會請廠商提供更多分機,民眾有任何問題也可以洽詢縣政府交通處;公有停車場身障優惠部分,會研議是否修自治條例改善;至於路邊標線劃設問題,會來修正改善。

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