宜蘭民宿玻璃門爆裂!女兒滿頭是血 業者:只是皮肉傷

一位男網友在父親節帶女兒去宜蘭玩,入住知名的親子民宿,不料,當天晚上浴室的玻璃門突然爆裂,讓大女兒受重傷,鮮血染紅整條浴巾、全身有多處需要縫合。事後這名父親控訴說,民宿業者竟稱女兒這只是皮肉傷,希望他們不要追究,離譜回應讓不少網友炸鍋。

一名李姓男網友昨在臉書社團《好想住飯店 好康.踩雷不藏私》發文說,父親節帶家人去宜蘭玩,入住「丟丟噹親子樂園民宿」的101號房,結果8月7日晚上浴室乾濕分離的玻璃門突然破裂,讓2名女兒受傷,其中大女兒受傷嚴重,額頭鮮血狂流,鮮血染紅整條浴巾,當晚消防員很快就到現場,但因民宿大門深鎖而被擋在外面,他就這樣抱著全身是血的女兒,跟消防員隔著車道鐵門對話, 等待過程像一個世紀那麼久。

李姓網友指出,等待業者來開門的過程中,消防員脫口而出「怎麼又是這一間?上個月不是才爆?」後來他詢問自稱是民宿員工的人,質問玻璃是否上個月也曾經爆掉,但對方一直搖頭說自己不知道,也不願意對於這件事多作回應。事後他才知道這位什麼都不知道的人就是民宿的老闆娘。

李姓網友說,到了醫院後,女兒們接受醫師檢查,所幸二女兒只有輕微的劃傷,醫師包紥過後就沒事了;但大女兒就沒那麼幸運,全身多處受傷,有四處需要縫合,這10幾針下去,女兒放聲大哭,口中喊著「好了沒?」、「不要再來了!」而他必須咬牙將女兒壓在病床上,以免醫師不好縫傷口。

李姓網友表示,女兒縫了好幾針回來後,業者竟然說「這皮肉傷,你們今天的行程可以繼續走」、「房費28000退了,這件事就算了,好嗎」、「不然我們給你優惠券,下次再來?」。原PO說,民宿業者自己也有女兒,卻說出這樣的話,讓他憤怒到不行,而且大女兒的腳有多處被玻璃碎片穿刺的傷口,導致她根本無法行走。

李姓網友痛斥,他要求民宿暫時停業坐安全檢查,對方竟然說因為後面的客人行程都排滿了,沒有辦法通知他們排開,所以同樣的房間,下午就會有新客人入住,只是沒了那扇乾濕分離的玻璃門。

在事件引爆後,民宿業者今天凌晨發文道歉,表示對於李先生入住民宿,發生小朋友受傷的狀況感到很抱歉,事發當下他們都有全程陪同送醫,後續的出院、回館,隔日的慰問及討論賠償事宜,一直都有持續和李先生聯繫,且一定會負責、絕對不會推卸責任。

業者表示,經營親子民宿多年,都是想給孩子與家長帶來更好的環境,民宿因沒有24小時管家駐守,為民宿旅客安全所以在後大門會做門禁管制,他們將會檢討SOP,未來在保障旅客的安全與機動狀況上取得平衡。也希望受傷的小朋友快點痊癒。

雙方的貼文在社團內引起討論,留言處出現一張對話截圖,疑是民宿與下一組即將入住的客人的對話。只見客人問說「網上到處流傳玻璃門破掉」相關事宜,而民宿業者則回說,「遇到這種客人嚇到了」、「今天和客人協商破裂,客人索求無度」等。

更多中時新聞網報導
長榮重返百元 2老手背書 水手:還不買爆 航酸才可悲
手機耗電元凶原來是它 專家曝:沒在用快關掉
15檔半年報驚豔 衝鋒