客怨分流麻煩爆粗口 店員嘆「工作量變兩倍」：多點同理心

因應全台三級警戒，政府發布超商、市場等場所分流管制規定。有位在賣場工作的民眾21日在Dcard發文，表示遇到許多不配合實聯制的客人，除了不配合外還會責罵員工，讓她很是無奈，希望大眾可以多點同理心。

實聯制已經實施一個多月，台北市週末也針對賣場、市場進行強制分流，但原PO表示，還是有很多客人不願意配合、硬闖，甚至反罵員工，有時還會遇到不戴口罩的民眾爆粗口。她請求大家多多配合、互相體諒，就算飆罵門口量體溫、看證件的工作人員也是徒勞，規定就是規定，更不需要透過罵髒話來顯露自己的水準有多低。

原PO認為，若真的覺得分流有問題，請打去市民專線，員工也是按規定做事罷了，且疫情爆發後工作量變成以往的兩倍，每天都有補不完的貨、支援收銀、站門口還會被罵，不只顧客覺得麻煩，員工也是身心疲憊。

最後原PO提到還是有很多溫暖的客人，只是她希望大家在疫情期間可以將心比心，不要再罵辛苦的工作人員，也不要覺得員工手很髒就把錢用丟的。貼文一出網友皆留言表達感謝之情，「辛苦了，謝謝你們的付出」、「辛苦了，再累也要記得吃飯」、「真的，幾次去全聯都看店員忙著補貨，工作量真的不同以往，辛苦了！」

實習編輯／陳昫蓁

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