客運女強人 面臨人生大關卡

中國時報【呂素麗╱高雄報導】

阿羅哈客運董事長陳瑞鈴以往給外界的印象,永遠都是亮麗光鮮,即便是跟前夫反目成仇,或跟父親為錢失和上了媒體,都不失她幹練女強人的本色。如今這位客運界傳奇女子,正面臨身體病痛及事業的大關卡。

阿羅哈客運董事長陳瑞鈴(呂素麗攝)
阿羅哈客運董事長陳瑞鈴(呂素麗攝)

阿羅哈客運至今有18年歷史,擁有200多輛車、300多名員工,以管理嚴謹聞名。一開始就採購歐洲車,有別部分同業使用日本車,雖然票價比其他客運貴;但因一輛車只規畫17個座位,加上消費者對她經營管理有好的印象,因此,業務蒸蒸日上,被視為是客運業的龍頭。

阿羅哈能有今天的成績,不是憑空得來;跟隨陳瑞鈴30年的經理陳春興可說是一路看著她走過來。他說,陳瑞鈴是女強人,對管理公司及駕駛很強硬,執行公務很強勢,但也有女性細膩溫柔的一面,「心很軟!」員工有困難跟她講,她一定全力幫到底。

陳瑞鈴3月24日因肺積水昏迷送醫,一度發出病危通知,等於鬼門關走一回。員工說,平常很少看到陳瑞鈴掉眼淚,發生這起重大死傷車禍後,可能因自身身體的病痛,讓陳瑞鈴更能感受家屬的心情,16日到高雄市立殯儀館向罹難者家屬致意時數度落淚。

本月11日深夜車禍發生後,陳瑞鈴一直沒出面,阿羅哈的官網14日貼出她在台北榮民總醫院的診斷證明書,聲明她生病的事實;昨日她在車禍後首度露面,也拖著病體表達對家屬的愧疚,甚至兩個女兒也陪同出面,展現最大的誠意。

面對自己的健康,以及未來傷亡者的巨額賠償、如何喚回消費者的信心,在在考驗著這位客運界的女強人。

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