室內裝修與交友聯誼糾紛多 桃市府提醒注意事項

桃園市政府消費服務中心今年1月至10月受理室內裝修以及交友聯誼服務消費爭議申訴案件,分別是36件、77件,提醒消費者,室內裝修簽約時不要一次付清,並應注意業者施工進度。交友聯誼則在簽約前先看清契約內容及服務費用。(李明朝報導)

室內裝修的申訴案件目前受理36件,其中一起是消費者申訴5月20日簽約,約定7月30日完工,工程費70萬元,已付60萬元,業者工期延宕未依約定日期完工,電話聯絡不接。桃園市政府消費服務中心主任邱玉霞消保官表示,桃園市政府消費者服務中心109年1月至10月計受理36件室內裝修相關爭議,以未依約定內容施工、未依約定日期完工、施工品質不佳等為主。

由於室內裝修涉及設計規劃及裝修工程,邱玉霞提醒消費者慎選信譽良好廠商,並與廠商就工程範圍、施工設計圖、施工建材及工程費用等詳細討論,符合需求才簽約,費用依施工進度支付,不要一次付清,並應注意業者施工進度。

另外,交友聯誼服務爭議申訴案件77件,主要為排約對象及服務內容不符預期、終止契約之違約金過高等,提醒消費者簽約前先看清契約內容及服務費用,由於目前針對交友服務業尚無「定型化契約應記載及不得記載事項」規範,提醒民眾不要因業者的行銷話術而衝動簽約,同時應考量自身經濟狀況。