家屬不甩醫院探病禁令硬闖刁難 護理師「我好怕」自殘送醫

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國軍新竹地區醫院傳出1名護理師勸阻家屬探病,遭家屬刁難,護理師一 時害怕自殘送醫。(圖/翻攝Google Map)
國軍新竹地區醫院傳出1名護理師勸阻家屬探病,遭家屬刁難,護理師一 時害怕自殘送醫。(圖/翻攝Google Map)

國軍新竹地區醫院1名護理師昨(12)日因勸阻病患家屬探病,並婉拒家屬要求改變醫囑讓患者提早服用安眠藥,竟遭家屬屢屢刁難,甚至強拉護理師的識別證拍照,該名護理師一度自殘,所幸無生命危險。

據護理師描述,昨日晚間她到病房時,發現1名移工看護與家屬同時在裡面陪伴、探病,她以口頭勸導,指出目前全台三級警戒,醫院全面禁止探病,陪病僅限1人;之後,竟又有2名家屬趁護理師們忙碌時,輪流進病房探病,雖經勸阻,家屬卻情緒激動、當場哭泣,當下護理人員感到相當為難,只好讓其進入,與裡面家屬輪替。

當晚約7時許,病患家屬要求該名護理師提前發放安眠類藥物,由於病患家屬並非第1次要求,主治醫師也特別交代「至少8點後才能讓病人服藥」,但家屬不接受,加上她一時聯繫不上主治醫師,只能告知家屬須聽從主治醫師的醫囑。

之後另名白班護理師準備離開,剛好撞見病房門口的2名家屬,在等房內家屬來接應。該名護理師說,由於她已勸導多次無用,脫口說出「我不管了」,不料家屬聽到後暴怒,用手機拍下她的識別證,另名家屬則質問她關於陪病、發放藥物規定。

護理師說過程中她想解釋,但對方卻沒給她開口的機會,因爆發衝突的時間醫院處於忙碌階段,護理站只有她1人,其他人都去支援急診,她一時害怕不知如何反應,也不知道如何求助,於是自殘,並說「當下的一時衝動造成許多人的擔憂及不捨,我也很內疚」。

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