寄月餅包裹被退 居隔民眾氣:像犯人

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記者程彥豪、方柏丰/台北報導

中秋連假不少人返家團圓,然而新北市板橋的社區大樓因為居家隔離,至今還住在集中檢疫所。不少住戶抱怨宅配包裹遭到退貨,導致他們連月餅都吃不到,感嘆彷彿被當犯人對待。不過指揮官陳時中強調檢查是必要的,其實包裹拆封安檢是防疫規定然而爆出民怨,檢疫所將改善流程。

板橋社區大樓的居民因為居家隔離還住在檢疫所內,不少住戶抱怨包裹遭到退貨。
板橋社區大樓的居民因為居家隔離還住在檢疫所內,不少住戶抱怨包裹遭到退貨。

集中隔離住戶Y小姐:「我們配合中央防疫,我們整棟大樓都已經撤來這裡跟外面隔離了,為什麼要把我們搞得好像我們是犯人。」

Y小姐因為住的板橋社區全棟隔離,住進宜蘭集中檢疫所,然而不只中秋節無法出關團圓,連收個包裹都是問題。

檢疫所內的宅配問題引發民怨。
檢疫所內的宅配問題引發民怨。

集中隔離住戶Y小姐:「生理用品可以收,但是其他的像是飲料這類(食品)的東西他們都拒收,宅配他要拆封廠商不能接受,所以變成是必須要我們的東西寄到朋友那裡,再由朋友再寄給我們。」

新北野柳也有檢疫所民眾遇到宅配問題,怒批如同監獄。
新北野柳也有檢疫所民眾遇到宅配問題,怒批如同監獄。

碰到宅配問題的不只她而已,新北野柳也有檢疫所內的民眾遇到相同情形,包裹、送餐甚至應景月餅寄到檢疫所通通都被拒絕,即使是民生用品沒在時間內寄送就會拒收,他們因此怒批檢疫所如同監獄。

集中隔離住戶Y小姐:「人身自由已經被剝奪,我們的包裹還要被人家拆封檢查,其實感覺真的不是很好,要求我們需要是在12點半以前把東西送進來,但是買進來時間已經是2點半,警察人員他就說他們拒收。」

檢疫所送交物品新規定為要求寄件者自己清點。
檢疫所送交物品新規定為要求寄件者自己清點。

根據集中檢疫所規範,所有包裹必須拆開來安檢,原本由警察負責清點,最近卻改規定要求寄件者自己清點,但是不少物流業者無法配合開封,也擔心究責問題導致退貨,引發民眾抱怨連連。

中央疫情指揮中心指揮官陳時中:「包裹的檢查是一定要的,不能檢查的就會被退貨,所以基本上要送去的時候當然就是要標明經過檢查。」

新北市衛生局長陳潤秋:「在不周到的地方請大家多多包涵,我們會持續的檢討改進。」

為了檢疫所安全,工作人員落實安檢指引,不過造成居隔者生活上的種種不便,就盼相關單位努力能兼顧防疫和民眾生活所需。

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