富國島旅客多刷2萬!年代旅遊聲明提這點挨轟 網全怒了:不想給錢要說
[FTNN新聞網]實習記者蔡明惠/綜合報導
年代旅遊丟包風波持續延燒,負責該行程的年代旅遊(美加國際旅行社)昨(14)日針對此事在臉書先發聲明指出,因被越南Winner旅行社綁架,導致旅客被地接放團丟包,並說明將全權負責客人後續善後處理及損失,結果不料隔一小時又再另外聲明提到,旅客在富國島被迫刷卡720美金(約台幣2.2萬元)的部分,如覺得權益受損,可以先向發卡銀行要求 爭議款處理,網友看了全怒了,痛罵根本在推卸責任,「不想給錢要說」、「真是他X的爛」。
農曆春節發生旅客在越南富國島在當地遭丟包事件,負責該團行程的年代旅遊昨晚在臉書粉專發文,除了聲明旅客為何在當地被丟包之外,還說被迫刷卡720美金的部分,為保障旅客權益,本公司會盡快釐清相關法律責任,在此之前,若有覺得權益受損,也可以先向發卡銀行要求「爭議款處理」,由於文中並沒有提到會由年代旅遊負責償還款項,不僅團員不滿,也引發各界批評聲浪。
網友紛紛在底下留言表示,「第一時間不處理安排旅客被丟包問題,現在才發聲明踢皮球?」、「不想給錢要說,現在責任都往外推」、「建議旅客可以團結起來,直接向法院提起團體訴訟。這種處理態度,直接拉黑.....」、「看起來就是在推託」、「已把年代永遠列為黑名單」、「拿錢不辦事還問旅客權益是否受損」、「真是他X的爛」。
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