富狀元豬腳「收小費」挨抵制！Google被洗版剩3.6星 店家：不會取消

台中連續4年獲得米其林必比登推薦的知名餐廳「富狀元豬腳」傳有新收費制度，內用客人可付10元小費；外帶訂單為5元小費。這一舉動立刻引起網友反彈，有網友在臉書社團發文稱，當下被店員告知「不給小費是不允許的」，氣炸稱「根本是變相漲價」，事件發酵使得店家google上的評分被洗版，降至3.6星。 對此，富狀元豬腳店無奈回應。

▲台中富狀元豬腳解釋小費並非強制收取。（圖／翻攝自臉書）

網友在臉書「爆料公社」上發文表示，自己在結完帳時被店員提醒要「投入小費」，並強調「不投還不行」，這種強迫行為讓原PO感到不舒服，直呼：「餐點漲價我能接受，強迫你投小費，我選擇抵制」，認為這種舉動相當於變相漲價。

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貼文吸引超過3000人關注，批評富狀元豬腳為「試圖悄悄提價卻裝作沒事人的企業」，甚至有人建議由國稅局介入調查。有網友認為，強制收取小費的做法既不合情理，也不符法規，因為小費不計入餐點價格，因此不必開立發票。

Google上的店家評分更被1星洗版，網友留言：「太誇張，全台第一家敢直接了當要小費店家，不會再去了」、「服務不好還要小費，真的很好笑，連外帶也要小費第一次看到」、「服務還那麼爛買個170的便當還收小費，怎麼不去搶」、「外帶也要小費，不是說登上必比登就可以為所欲為欸」、「外帶要求給小費到底是什麼意思，還是上了必比登就能隨心所欲？」等等。

▲台中富狀元豬腳的google評分被洗版。（圖／翻攝自google）

不過，也有一部分的消費者對此表現出相對寬容的態度，認為店家在門口明示收取小費的規則。有人說「許多店家都會收取10%的服務費，如果對這5元或10元小費有意見，那為何對此無話可說？」。

對此，店家接受《ENews新聞網》採訪時無奈表示，並沒有強制收取小費，只是希望消費者能在店員表現好的時候可以多些鼓勵，網友要怎麼想我們也沒辦法。並強調，收到的小費都是給員工的鼓勵，不會經過老闆的手，之後也不會因此取消小費制度。

▲台中富狀元豬腳解釋小費並非強制收取。（圖／翻攝自臉書）

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