寵物用品宣稱療效，初犯罰鍰20萬，飼主、賣家該怎麼做？律師來解答

《廣編特輯》

毛孩如同親人、摯友般的陪伴，已經成為現代人重要的心靈支柱，不只動物權益保護的聲浪高漲，寵物用品所帶來的經濟效益也不容小覷，飼主為毛孩們選購用品與業者把握商機的同時，有哪些法律規範是需要注意的呢？以下邀請到第一國際法律事務所的余淑杏律師為讀者詳細說明：

寵物用品禁止宣稱療效，違者可罰20至100萬

一名網拍賣家在網路平台上販售動物用洗潔劑，在廣告中寫出「防止脫毛」的字樣，而涉及違反《動物用藥品管理法》規定，如經檢舉，即使是初犯，也恐受罰至少20萬的罰鍰，若是累犯，則罰鍰最高可達100萬。

根據動物用藥品管理法第19-1條規定，唯有動物用藥品可以作療效標示，因此但凡未取得動物用藥品字號的產品，包括保健品、清潔劑、食品、玩具等，都屬於一般寵物用品，是禁止宣稱療效的。

余淑杏律師提醒業者們留意，所謂療效，是指「預防、治療動物疾病或促進、調節動物生理機能」的功用或效果，如果寵物用品的廣告中明示、暗示此類功效，就可能衍生法律上風險。

法律並非人人懂，賣家應該怎麼做才能避免違規?

隨著寵物用品的商業熱度提升，業者競相以廣告強調自家產品優勢，搶攻消費者眼球，卻也導致有違規疑慮的廣告用語漸漸流入於市場中，諸如「減少眼睛分泌物、驅蟲、預防皮膚病、促進毛髮生長、改善消化吸收不良」等，都是常見的違規宣稱。

然而，許多賣家並非故意作出不當宣傳，只是看到同業使用此類廣告標示，在不了解法規範下便加以模仿跟風，而不慎誤觸法網，尤其是新手賣家在行銷產品時，一定要特別注意。關於廣告文案的適法選擇，可以查看行政院農委會發布的「寵物食品用字參考表」，有明確列舉許可及禁止的用詞，作為賣家參考的依據。

若是較具規模的業者，在布局行銷策略以前，當然建議先與公司法律顧問諮詢，由專業律師為企業廣告方向作完整的檢查，杜絕法律風險，更能夠隨時管理、維護企業的權益。

寵物用品與動物用藥大不同

一般寵物用品與動物用藥品在本質與應用上都有極大的差異，一般用品可以滿足寵物日常生活飲食的需求，但若牽涉疾病治療、體質調整時，則須以藥品輔助，而無法期待一般寵物用品能夠達到醫療效果。因此釐清寵物的需求，是選對產品的第一步，避免寵物因錯用產品而延誤治療，甚至受到傷害。

余淑杏律師指出，根據農委會動植物防疫檢疫局公告，即使是領有動物用藥品販賣許可證的獸醫診療機構或公司行號，也不可以在網路上販售動物用藥品。假設飼主希望購買動物用藥品，可以諮詢獸醫師後，至前述實體門市購買。至於一般寵物用品，仍是允許業者透過網路平台進行販售的，飼主可以根據寵物的需要自由選購。

飼主為寵物購買藥品時，應該慎選通路、認明字號，避免在網路上購買來源不明的藥品，也不應試圖以一般寵物用品取代動物用藥。而寵物用品的賣家使用正確、清楚的廣告標示，能夠幫助消費者快速選對適合的產品，避免消費者因錯誤期待而衍生糾紛，彼此共創雙贏的合作關係。