Yahoo奇摩新聞 寶林茶室中毒案處理慢半拍 網友分享高市衛生局嚴格稽查經驗
[Newtalk新聞] 北高處理食安問題態度與做法大不同！近日台北傳出餐廳食物中毒導致至少兩人死亡事件，台北市長蔣萬安在應對食安問題的程序與態度上也引發議論；對此，有網友分享自身通報高雄市府有關食安事件的經驗，表示高市府非常嚴肅看待市民健康，也在第一時間立即派員稽查，獲得網友大讚。
有網友在threads貼文分享去年夏天某個週六在高雄吃冰後產生腹瀉症狀，通報1999後幾小時內衛生局就向店家調到用餐資料，隔天早上馬上去店家採樣，高雄市政府的所有處置都在週末完成。事後不但打電話回報採樣結果，還很關心通報人的身體狀況；反觀現在台北都吃死人了，北市衛生局一開始還說不嚴重不用停業，處理動作慢半拍。
北市信義區素食餐廳「寶林茶室」日前有客人吃完店內餐點後身體不適，北市衛生局已接獲8例醫院通報、1例1999通報就醫，目前累計2死、2人加護病房、1人葉克膜搶救中。一位媽媽在社群分享去年夏天在高雄通報一起食安事件市政府的做法。她說，高雄的冰店都很厲害，在高雄的夏天一定要大口吃冰，去年夏天在一間新開的連鎖冰店吃冰，這間新冰店開在店租比較高的黃金路段，剛開不到兩週，價格不貴，我們逛街剛好經過就進去光顧，點了三道冰品，小孩的食量較小，他跟兩個小孩分食，在吃的過程中覺得食物的味道不好，連小孩都不想吃，分享者因為不想浪費而吃得比較多。
她接著指出離開店家不到半小時，人就開始上吐下瀉，爸爸也有一點症狀，但沒有她嚴重，在路邊稍微休息後，還沒回到家，決定在車上打1999通報，告知整件事的經過，那時差不多8點半；結果還沒回到家，剛掛完1999的電話沒多久，就接到高雄市政府衛生局的來電問更詳細的狀況。
當時她還特地查了那家冰店的Google店家資訊，9點會關門，掛完電話後沒多久，衛生局又再來電，說他們已經跟冰店調到用餐資料，包括用餐時間和餐點，事實上她連發票號碼都沒跟衛生局說，衛生局完成這件事時，那間冰店還沒打烊，所以他們是在極短的時間之內完成了這些調查。
衛生局在電話中跟她說，他們已經要求冰店把她有點的餐點都要留樣，他們隔天一早就會去取樣，我打電話的時候是「星期六晚上」，代表衛生局去取樣是「星期天早上」，都是在假日。電話中衛生局人員一直問她要不要去看醫生？給醫生做個檢查？他們非常關心她的健康，反而是她說覺得有比較好了，決定先回家休息，但還是必須要通報這件事情，如果是食物中毒的話，不會只有她一家，尤其是容易滋生細菌的冰品。
衛生局後來發了一封email給她，寫了非常完整的報告，他們隔天早上真的去冰店取樣，還有打電話跟她回報，中間還是問我有沒有去看醫生？他們非常關心她的健康及後續，是她跟衛生局說後續不用再回覆她了，由衛生局直接對冰店就可以了，她是基於消費者的體驗，覺得必須通報這件事情，透過衛生局的稽查提醒店家注意食安，以免日後衍生更嚴重的食安事件。
分享者表示，她親身經歷的一次食安通報，從頭到尾只打了市民專線1999一通電話而已，甚至當時覺得像小孩子一樣被每天關懷問候，自己都覺得有點不好意思。其他網友也留言表示高雄衛生局是業界數一數二嚴格的，之前在連鎖餐飲的時候高雄三天兩頭被稽查，其他縣市就都不常碰到，對比一開始死了一個人的台北市衛生局居然說不嚴重不用停業。而且當初高雄這件事被某些新聞台政論照三餐罵，現在那些新聞台很安靜啊，甚至酸即便如此，相信過一個月後來個滿意度調查，蔣萬安的滿意度還是會贏過其邁的。
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