專家傳真－AI科技引發倫理道德爭議

今年4月24日，美國參議院通過要求TikTok限期將人工智慧（AI）應用程式售給非中國公司的法案，拜登總統立即簽署成為法律。美國政府此舉，主要是擔心TikTok依中國政府的要求、利用所蒐集到的用戶資料、暗中進行言論審查、操控社群並且帶風向，將構成對美國國安的威脅。

顯然，近年來隨著AI科技方興未艾的創新發展，已經對製造、商業、國防、醫療、通訊、交通、安全等幾乎各個領域都造成影響，大幅度改變了我們的生活。然而，更需要考量的是，發展AI應用經常會出現一些前所未見的倫理道德問題，例如：

一、造成偏見與不公：由於AI科技本身可能在設計時就具有的內在演算法偏誤、選擇性偏見和資料標記型錯誤，實際應用時可能牽扯出複雜的不公平歧視（如人種、性別）等倫理道德挑戰。

二、製造社會不安：運用非法的網路攻擊來盜用個資和隱私資訊，散發假訊息或煽動性言論來誤導群眾，造成社會不安，影響經濟文化的健全發展。

三、侵犯隱私牟利：AI平台控管不當，隱私個資被轉用於營利、宣傳或監控分析（例如前述TikTok案例的隱憂）。巨型網路平台業者（例如Amazon、Apple store等），利用自身優勢，和平台用戶直接進行不公平的競爭，違背反托拉斯法令。

四、排擠就業機會：AI的發展應用取代了人力，形成結構性失業，也造成更嚴重的社會貧富不均和產業重組，對人類生活構成新的威脅。

又如，雖然新產品持續改良，但AI相關產業從晶片、伺服器到大型數據中心仍然會消耗大量的電力和水等資源，也可能產生大量的廢氣和污染物；既排擠了其他產業的資源需求，也破壞了環境。野心國家違背相互嚇阻克制的道德規範，不受監督限制的發展致命性的AI自主武器系統，威脅發動毀滅性的網路戰爭。

如何防範這些潛在的風險呢？專家學者建議：個人持續學習可以與AI科技互補合作的工作技能，思考AI時代的人生意義，保持身心健康。亦或，業者於設計AI產品時即納入倫理規範和公平正義的考量；經常與用戶檢討問題並尋求改善，全力消除AI系統既有的偏誤和偏見。

業者更多自律，深入思考與AI發展相關的社會倫理議題；調整組織和文化，積極推動數位轉型。和政府合作加強資訊安全、限制AI存取資訊的濫用，平衡隱私保護與言論自由。

政府方面，則加強平台監管，持續建構更完整的社會福利安全網；妥善分配資源，訂定更嚴格的AI應用規範，避免大型業者濫用優勢，侵犯用戶的正常權益。也要在國際合作方面，持續探究AI軍事應用的道德規範，禁止製作AI生化武器，促成研發和擴散管制共識以防範毀滅性的AI戰爭。

AI科技可以促進人類生活的持續改善和進步，但也無可避免的會影響人生的意義、侵蝕人們的自省和反思能力，容易促成政治上的衝突和分化，形成許多前所未見的道德倫理問題。我們該如何和AI當夥伴，一面發展，又能預作準備，防範未來可能的不良影響，都需要各領域專家和各國政府持續對話和討論，尋求共識。希望未來人類既能充分享受AI科技創新的豐碩成果，又可以避免潛在災難，建立穩定、共存共榮的世界新氣象。

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