專櫃購物因「悄悄話」被櫃姐教訓 她上網討拍竟衍生大戰

有網友到專櫃購物,發現想要的東西要組合配貨才有優惠,但價格超出預算,於是和姊妹討論是否要在網路上購買,卻意外被櫃姐聽到當面指責,讓她尷尬不已,只好到《Dcard》上抒發心情,卻意外掀起網友們正反激辯,甚至還引起櫃哥櫃姐和網友們的大戰。

到百貨公司的專櫃購物,當著櫃哥櫃姐的面比價是否合理?掀起網友正反討論。(圖片來源:Getty Creative)
到百貨公司的專櫃購物,當著櫃哥櫃姐的面比價是否合理?掀起網友正反討論。(圖片來源:Getty Creative)

原PO透露,當時已有確定要購買的商品放在櫃檯,只是糾結在某項單品爆預算,才會討論要不要在平台上入手。結果姊妹間的悄悄話竟被專櫃人員聽到,還用嚴肅的聲音微笑說:「我們不會有momo的優惠,在專櫃看momo很不尊重專櫃人員。」讓她覺得尷尬又不知所措。

有不少網友力挺原PO,認為比價是客人的權益,且還沒結帳也沒有退貨問題,沒必要花錢還要被教訓,「那就不要給他業績」、「比價不是滿正常的嗎?不可能櫃上說多少錢我就一定要買單啊」、「我是花錢買你的服務不是來換取妳個人的尊重耶」、「花時間介紹本來就是櫃姐的工作,消費者最終要去哪裡買是消費者的決定」。

百貨打工的網友出面緩頰,有很多客人到櫃上問價格,又會質疑為什麼跟在其他平台買的價格不一樣?別的地方有的活動你們怎麼沒有?還會要求算便宜一點,才願意在櫃上消費。應該是櫃姐不想再遇到那些奧客所以先發制人,卻用錯了方法而已。

現役櫃哥也在底下留言表示,客人有比價的權利,櫃哥櫃姐也有表達的權利,原po覺得委屈打了這篇文章,櫃姐也是覺得自己不被尊重,才會微笑但不失禮貌的表達,這件事沒有誰對誰錯,不用上網討拍。

許多人也跳出來為櫃姐說話,直言櫃姐也是為了業績耐心介紹,結果被利用完還當著面說要去別的地方買,很不尊重人,「不是不能接受比價,但直接在人家櫃上講,真的很無言」、「可以不用靠櫃就一定要買,真的想比價就離開再討論、查價,網路下單就好」、「換位思考一下 尊重是互相的」。

有網友也建議,以後遇到類似狀況,可以在靠櫃試完之後,再告訴櫃哥櫃姐要想想,或是要上廁所,去旁邊查價,因為基本上電傷平台或官網都會比較便宜,反正只要不要在櫃上被看到查價就好。

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