【專欄】善待看護工是文明的展現 最好的國民外交

文/許苑杰(公職退休、高考及格）
筆者來印尼雅加達4個多月，發現大部份印尼人都非常樂觀知足，個性溫和善良，而且普遍對台灣有好感。據瞭解，印尼的中低階層有80%對台灣友善，值得政府重視，善加應用，拓展台灣與印尼的關係。
印尼人口約2億8千萬，是全世界人口第四多的國家。絕大多數印尼人沒有到過台灣，沒有機會接觸台灣人，為什麼對台灣有好感，這要感謝二十多萬來台服務的產業移工和社福移工。
她(他)們在台灣受到的待遇，與僱主的關係，和台灣人民互動的經驗，對台灣社會的親眼目睹，透過即時通訊或返國探親的直接分享，讓沒有到過台灣的印尼基層民眾，對台灣懷抱良好印象。這也說明，生活在地球村的每一個人，都是國民外交的尖兵。
筆者每天都到旅館餐廳吃早餐餐，因此大部份服務生都認識，他們來倒咖啡時，我會給他們小費1萬印尼盾約台幣20元，從他們臉上甜美的笑容，可以看出他們非常開心。
在服務生中有一位小女生，我問她幾歲？她回答17歲。我嚇一跳，那麼年輕就在工作，在台灣她們應該是還在唸書的學生吧！印尼全國的平均年齡是28歲，所以在印尼很少看到老年人，確實有很好的人口紅利，很大的生產力，可惜的是，印尼國內産業發展不足，很多閒置失業人口，造成人力浪費。
有一次和幾位好友用餐，他們問那個服務生有沒有男友？她回答：有。其實印尼有點像早期台灣社會，都很早就結婚。我問過一個24歲的保全人員，已經是3個孩子的爸爸，我送給他從台灣帶來的鳳梨酥，他都帶回家和孩子一起開心分享。
在回臺台灣的那個早上，我照往常時間到旅館餐廳吃早餐，他們吃飯叫馬嘎拿。在回住處途中碰到的服務生或保全，每個人都給他們小費，他們兩隻手都比大姆指稱讚。筆者相信，台灣人善待印尼來台的產業移工、看護工，就是幫台灣結善緣，不只展現台灣是文明的社會，也是最好的國民外交。