小吳道歉後最新發聲!創立十盛前「早知含奶精」 同行也不買單:凹成這樣真的難看

由網紅見習網美小吳、紀卜心一起創立的手搖品牌「十盛熟成奶茶專賣店」標榜使用「北海道牛乳」,近日捲入「奶茶標識不清」風波,2人事後除了轉發十盛官方聲明,小吳更稱「很難不去聯想到是同行在操作」,即使二度道歉也慘遭炎上。對此,小吳昨(27)日也上傳一段近4分鐘的道歉影片,事後更曬出酸民留言,無奈嘆道:「(我)也會有情緒」。

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小吳上傳道歉影片,下同。(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)

小吳道歉影片總整理

小吳昨(26)日在YouTube頻道上上傳道歉影片,首先對於事發當下沒有第一時間出來說明,並在還沒釐清事發全貌前就透過限時動態倉促發言一事致歉。小吳強調,十盛除了他和紀卜心還有其他股東,因此事發當下需待公司內部討論後才可一致對外說明,並非想要逃避或推卸責任。

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(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)

小吳表示,當初想要成立十盛,是因為自身非常愛喝飲料,便和友人一同合資創立,他與紀卜心主要負責宣傳及飲料試喝,其他不分則由專業團隊處理。小吳坦承,他在創立之際就知道「熟成生乳」含有奶精,而他本人也偏愛含有奶精的奶茶,「我發誓,我們的初心絕對沒有想要隱瞞或是欺騙社會大眾,我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶」,但在「產品標示不明」的部分確實是團隊疏忽,小吳也為此再度道歉。

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(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)

小吳直言,現在十盛的門市和官網都已標示清楚,「我們應該要更積極地站在消費者的角度上理解大家的需求,以及做好第一道的把關」。小吳坦言,他和紀卜心都是第一次接觸飲料店產業,對於這次事件也會努力學習改進,同時理解身為公眾人物更應負起社會責任,因此對於一直支持2人的粉絲朋友也感到相當抱歉。

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(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)

另外,這次事件導致消費者產生被欺騙的感受,小吳也忍不住在影片中鞠躬、哽咽表示:「我們真的非常抱歉,但是我們真的真的沒有想要欺騙大家的心,可是這件事情絕對絕對就是我們的疏忽!對不起!再次跟大家抱歉!」小吳強調,自己願意接受一切的批評譴責,但也希望網友在留言指教時不要波及到家人、朋友以及合作廠商,「但是我再次發誓,我的初心,我從頭到尾都沒有想要去隱瞞或欺騙大家,真的沒有!」

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(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)
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(圖/翻攝自YouTube/見習網美小吳)

同行網紅也不狠酸:凹成這樣真的好難看

不過,作為網紅同行的「美到沒朋友」其實並不買單小吳的道歉,他昨日透過粉專發文直言:「我看不懂小吳他們這次公關處理,就看看還有多少腦粉要支持他們!」文中指出,小吳和紀卜心其實從一開始就在欺騙消費者,但也認為2人肯定不會承認,他更在留言區曬出官網宣傳橫幅修改前後的對比圖,「大家誰不知道加奶精就是為了省成本?凹成這樣真的好難看!」

<cite>就連網紅同業也不買單小吳和紀卜心的說法。(圖/翻攝自FB/美到沒朋友 Très Jolie)</cite>
就連網紅同業也不買單小吳和紀卜心的說法。(圖/翻攝自FB/美到沒朋友 Très Jolie)

雖然小吳透過文字聲明、近4分鐘的影片向大眾道歉,但紀卜心除了22日的文字聲明外就潛水至今,因此也不讓網友買單:「拖到現在才露面道歉,看準了台灣人善良給點優惠就會忘記的習性嗎?飲料品牌很多,真的不需要容忍一間不誠實又充滿話術的飲料店」、「最好奇的是為什麼紀卜心沒有出來露臉 小吳人在國外遇到颱風回不來 啊紀卜心也在國外?完全沒有露臉只發限時,所有事情都丟給小吳扛」、「最不爽的就是在那邊推說是媒體輿論操弄被同行陷害這種鬼話,有種裝委屈就不要現在才見風向不對道歉!」

小吳曬私訊無奈喊:我犯了錯,我在面對了

小吳在發佈道歉影片後就噤聲了近1天,直到今(27)日下午才透過限時動態曬出一張留言截圖,只見該留言怒轟小吳「消失在這世界上吧,不需要存在的社會敗類。」對此,小吳也在下一張限時動態無奈嘆道:「我也是人,也會有情緒,也會難過,我犯了錯,我在面對了,這需要多大的勇氣呢?」雖然本人並未入鏡,但字裡行間顯見心情低落。

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小吳慘遭酸民人身攻擊。(圖/翻攝自IG/beauty___wu)

 

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