小心詐騙假冒催繳電費 台電分享兩招辨識犯行

記者吳典叡/臺北報導

詐騙集團猖獗,犯罪類型也翻新。近期出現假冒台電名義,通知民眾有電費未繳,並假借擁有用戶姓名、身份證字號以及可將電話轉接警察機構的說法,企圖詐騙民眾個資及財務。台電特別分享兩招辨識方法,提醒民眾提高警覺,避免上當。

台電臉書粉絲團「台電電力粉絲團」特別分享兩招辨識詐騙電話的方式。

台電指出,提醒繳費的電話只有「電話語音」和「人員致電」兩種。其中,在「電話語音」部分,語音內容撥放完畢,即結束通話,不會轉接客服人員;在「人員致電」部分,絕不會要求核對身份證字號、不會將電話轉接警察機構,更不會提供提供匯款帳號。

台電強調,若接到要求核對個人資訊或匯款的催繳電話,絕對是詐騙電話,千萬別輕易相信。當接到可疑電話,懷疑其真實性時,建議洽詢台電客服1911,或是「165反詐騙專線」求證,切勿隨意洩露個人資訊。

台電提醒注意可疑的電費催繳電費。(取自台電電力粉絲團)