小港醫院推LINE官方帳號服務

小港醫院二○一九年與文藻外語大學簽署合作備忘錄,為了體貼及方便廣大就醫民眾,二○二一年攜手開發「院內地點實景指引系統」與「LINE@官方帳號」,實境指引讓初到醫院的民眾不會迷路;另外「小港醫院」LINEBot從門診掛號、看診進度、看診建議以及三十國翻譯服務,提供就醫民眾更貼心與快速的就診體驗、醫療服務再創新。

「院內地點實景指引系統」置於一樓大廳左右兩處,國際醫療中心陳俊鴻主任表示,該概念取自於百貨公司導覽系統,雖然小港醫院現在僅有一棟醫療大樓可容易找到就醫地點,但未來新急重症大樓成立,該系統可提供多條院內路線導引,並開發中英雙語版本,無論國內外民眾皆可根據實景畫面,大幅提升就醫便利性。