小琉球類包棟?民宿員工「在一樓打牌」還開鎖闖入 業者道歉兩句話又被炎上

記者温振甫/綜合報導

不少人花大錢住民宿,就是為了包棟的體驗,不過店家這種說法給你過嗎?最近有網友到小琉球包棟,但卻時常在民宿一樓見到店員的身影,甚至他們還在那邊打麻將,詢問對方後,對方竟給出「一樓為共享空間」的說法,令他們難以接受,儘管店家隨即發聲明道歉,但又因為兩句話遭到炎上。

原PO指控民宿員工在他們包棟時在一樓打牌。(圖/翻攝自臉書)

1名網友在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文分享,最近前往小琉球住包棟民宿,不過業者對於包棟的定義似乎不太理解,因為他們入住後,就然有店員在民宿一樓打麻將,對方聲稱自己是員工,6點下班後就會離開,不過進入到深夜,員工還是在一樓走來走去。

不僅如此,原PO表示,即便晚上他們將一樓的門鎖上,但隔天員工卻還是照樣進到民宿內,這令他覺得詫異:「請問這樣民宿安全足夠嗎?我們門都鎖了還能這樣闖入?東西不見了誰負責?第一次留負評就給你了!會害怕就不要這樣做,還要找自己人來洗五星?」

針對原PO的質疑,民宿業者回覆:「針對這些誇張行徑,我們非常抱歉。我們會加強員工訓練及宣導。我們通常是都接散客很少有人包棟,疏忽包棟的本意。是在是萬分抱歉。我們秉持服務的心,但這次過於疏忽導致你們有不愉快的旅遊體驗,感到非常抱歉。退取這次包棟住宿一半的費用以及招待包棟一晚,保證不會再次干擾隱私空間的問題發生。」

不過有網友看了這段聲明後,紛紛留言:「疏忽包棟的本意,那還需要做民宿嗎」、「可以了啦,不要再找藉口理由了,做民宿業的會不知道包棟的定義?錢都敢收了還不知道什麼是包棟?再騙就不好看了」、「聽過最瞎的理由,民宿業者不知道什麼是包棟的本意,當大家都是笨蛋,第一天開民宿啊」。

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