小米兩路攻台 3年業績破百億

工商時報【沈美幸╱台北報導】

小米2013年跨海來台設公司，打破昔日外資及陸資外派模式，為了接地氣而找台灣人擔任總經理，售價採貼近大陸零售端價格。從線上電商出發，跨足實體通路，透過經營社群粉絲團，建立一群高忠誠度的「米粉」，小米在台灣手機及家電市場占有一席之地，短短3年多，累積銷售營業額破1百億元。

小米創辦人雷軍與總裁林斌2010年共同創辦小米，2013年決定事業版圖從中國大陸往外擴張，台灣成小米海外市場首選。小米台灣總經理李佳峰回想說，雷軍認為台灣人要比大陸人更了解台灣市場，決定向台灣攬才，於是他跳槽至小米先從處長做起，成為小米國際部首位台籍主管。公司從無開始籌設，如今擔任總經理職務涉獵物流、銷售、服務、法務及政府管理等工作，小米台灣員工人數也從無到70人。

小米在台灣從無到有，不到5年就穩坐前5大手機品牌，2016年迄今陸續推出米家品牌檯燈，以及具遙控功能的空氣清淨機及掃地機器人而在市場造成話題。2017年4月推8,995元內建WiFi可遠端遙控的米家掃地機器人，截至11月銷售破7.2萬台，11月中旬台中開設小米之家直營店，短短9天，營業額破1,000萬元，比起其他同類型3C門市營業額多2、3倍，小米在年輕世代間的品牌忠誠度及知名度遠勝過台灣老字號本土家電。

李佳峰指出，小米在台灣市場快速竄起關鍵是每項產品價格都貼近大陸售價策略，部分品項價差較大是因台灣課徵高進口關稅所致。他還會不定時在粉絲團與線上粉絲互動，藉由「米粉節」線上大型促銷活動、邀請米粉參加新品發布會，搶先體驗最新商品活動，有著忠誠的「米粉」相挺，讓小米在台灣開創出不同其他企業的新商業模式。

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