工作爆多還被說薪水小偷?學會「這招」讓老闆不再嫌你偷懶

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上班族可能都有這樣的經驗,工作量明明一堆,上司或老闆卻老是誤會你沒在做事,或是認為你在偷懶。人力資源管理專家李文勇分享「便利貼工作法」解決這樣的窘境,讓你不再被罵薪水小偷。

我所熟識的業務經理小吳就表示,便利貼可以發揮提醒自己注意工作細節的功能。比如,客戶打電話來詢問產品報價,而你一時間無法確定,便會說「等我詢問後再回覆你」。放下電話之後,就把這事忘了,什麼時候想起來,就什麼時候再回覆。但到那時,客戶也許早已失去耐心了。

小吳說自己每當接到類似的電話,無法馬上回答時,便會先給客戶一個大致的回覆時間,然後將該待辦事項記在便利貼上,再貼在電腦旁邊的隔板上。就像便利貼裡所記載,到了相應的時間,立即回覆客戶。這種說到做到的表現,往往會令客戶滿意,很多時候客戶就因為他的準時,而選擇與他簽約。

事實上,小小便利貼的用處遠不止於此,它還可以幫你樹立好合作的形象。如同事找你幫忙,你立即拿出便利貼記錄下來,然後貼在隔板上,這就表明已經把他的交代列入待辦事項中,他會十分感激你的細心和重視。

另外,還能幫你打造能幹的形象。當老闆或上司,看見你把待辦事項都記下來貼在隔板上時,自然會對你感到放心,因為他們知道你每天上班都在腳踏實地工作。

同樣的,它還能發揮委婉拒絕的作用。當喜歡閒聊的同事找你時,你可以指一指排滿日程的便利貼,自然擋掉無謂的哈啦扯淡;有同事找你幫忙私事時,你也可以指一指便利貼,讓他知道你現在很忙,無法抽出時間,這樣他就會主動收回不情之請。

在運用便利貼工作法時,需要注意什麼呢?下面5點值得參考:

1.一張便利貼只寫一件事情

便利貼就那麼一點大,容不下太多的文字。精簡是要領。否則,乾脆把待辦事項寫在記事本上就得了,何必用便利貼呢?

2.寫在便利貼上的字要大一點

便利貼上的字要多大才合適呢?其實沒有標準,一般來說,要保證你坐在電腦前面,不用特別留意就能看清楚。為了讓自己注意到它,可以選擇用彩色筆來寫,偶爾畫一些小圖形,便於提醒。

3.用不同顏色的便利貼分類

便利貼有各種不同的顏色,可以根據各項待辦事件的輕重緩急,選擇慣用的顏色加以標記。如粉紅色的便利貼記錄最重要的工作,綠色的記錄次要的工作。這樣一眼望去,就知道哪些工作該最先處理。

4.寫好便利貼後,立即貼起來

為什麼要貼起來呢?理由很簡單,因為它是一張小紙片,如果隨意放在桌面上,一不小心就可能淹沒在一堆文件裡,而失去它提醒的作用。因此,最好將寫完的便利貼,貼在隔開辦公桌的擋板上,且要整齊有序,這樣一看就很清楚明瞭。

5.工作處理完要立即撕下相應的便利貼

當完成一張便利貼上的工作後,記得將其撕下,這時,會有一種成就感和輕鬆感。因為能直觀地看到工作少了一件,離完成所有任務更進一步。

本文摘自《累死你的不是工作,是工作方法:讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個最強工作術!》/李文勇 /本文由幸福文化出版授權提供

●以上言論不代表東森財經立場

(封面示意圖/pixabay)

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