巨虧20億,B站不惜代價搶人

每個月使用B站的人超過了3億,B站自己卻遇上麻煩。

9月8日晚,B站發佈了第二季度業績,收入增長放緩,虧損擴大至20億元。之後B站在美股大跌15%,市值一晚蒸發13.95億美元,約合人民幣97億。“燒錢”而不賺錢的B站,讓投資者頭疼,但B站自身似乎並不在意。

截至2022年6月30日,B站持有的現金和現金等價物、定期存款以及短期投資總額為249億元,是它可以坦然的底氣。而更重要的是,相比看重盈利的視訊平台,B站還在謀求擴張。

從內容上講,B站早已不是僅僅看動畫片的網站,上面有五花八門的課程和千姿百態的生活。B站的UP主未必是全網視訊創作最有才的,但B站匯聚的有才華創作者,密度可能是最高的。

但這還不夠。它的目標是在2023年把月活躍使用者增加到4億,現在還差1億人。

B站的圈地運動,仍在繼續。

1 增效不夠,降本不足

有分析人士指出,B站眼下是內憂外患。在內,需要規範版權 ,改善管理,進一步控制營運成本。在外,各個主要業務都面臨勁敵。而外患比內憂更為要緊。

第二季度,B站實現總淨營收為49億元(約合7.329億美元),與上年同期相比增長9%。雖然仍在增長,但速度大為放緩。此前表現最差的時候,B站收入的同比增速都接近30%。

B站各項業務表現,都不夠給力。

以收入貢獻度來看,B站當前收入結構主要分四部分:包括直播、大會員等在內的增值服務,廣告,移動遊戲和電商。

在最主要的三部分裡,來自於增值服務的營收為21.04億元,同比增長29%,但第一季度同比增速仍有37%;來自於廣告的營收為11.58億元,同比增長10%,但第一季度同比增速超過45%;來自於移動遊戲的營收為10.46億元,相比上年同期少了近2億元。

疫情之下,“降本增效”成為企業發展的主旋律。通過一系列降本增效措施,長視訊平台愛奇藝已經實現扭虧為盈,但從上述資料可以看出,B站增效不足。

更讓投資者在意的是,B站降本也不到位。收入放緩之下,B站越虧越多。第二季度,B站淨虧損達到20.1億元,相比上一年同期淨虧損11.2億元幾乎翻倍。

花錢是為了增長。在B站董事長陳睿看來,增效比降本更為重要。B站似乎不在意支出數額,而是琢磨怎麼“把錢花對地方、更聰明地花錢、讓花錢更有效率”。

B站作為中長視訊與短影片的綜合體,相對於騰訊視訊和愛奇藝來說,其對手更接近抖音和快手。因此看好B站的人,早就認定B站比傳統的愛優騰更具有潛力。

但無論對手是誰,B站的使用者規模還不夠大。據QuestMobile資料,2022年6月,快手、騰訊視訊、愛奇藝的月活躍使用者數均在4億左右,抖音月活躍使用者更是接近7億。

網際網路經濟追求網路效應,使用者越多,根基越穩,其中內容行業的競爭尤為慘烈。艾媒諮詢首席分析師張毅指出,B站內容層面的敵人,除了上述老對手,視訊號、微博甚至小紅書,也對B站造成擠壓,要保住使用者其實並不容易。

眼下,B站月活躍使用者數剛剛突破3億的門檻,達到3.057億。而B站設定的目標,是把這一指標在2023年提升到4億。要想站穩腳跟,還得多想辦法。

這關係到B站發展的一個根本癥結:從小眾的二次元領域崛起,天然地與主流人群有層隱形牆壁,於是總得想辦法破圈。

B站縮減了行銷成本,第二季度的銷售及行銷開支為11.72億元,同比減少16%。不過破圈的核心在內容。怎麼拓展平台內容的多元化,以及凸顯平台內容的獨特價值,是B站的長期課題。而B站的內容成本還在大幅增長。

7月下旬,B站誕生了今年全網熱度最高的一段視訊:《回村三天,二舅治好了我的精神內耗》。一位生活於山村,腿有殘疾,經歷坎坷,但又充滿智慧,堅毅頑強的二舅,引發了無數人共鳴。

(截圖來自B站)

這一視訊用了一天時間,登頂了B站熱門排行榜,進而在朋友圈、微博、知乎等許多平台持續發酵。有評論說,這與B站的推波助瀾不無關係。也有評論指出,這樣的內容幾乎只會誕生於B站。

就像最近任賢齊在採訪中所提到的,網際網路改變了娛樂生態,一首歌如果十秒鐘聽不到主歌,人們就劃走了。“二舅”視訊全長11分鐘27秒,敘事平靜,娓娓道來。雖然文字抓人,但顯然不適於在過度娛樂化的短影片平台傳播。

B站的視訊門檻創作高於抖音、快手,觀看這些視訊也往往需要耐心。可以說,B站給優質的中長視訊營造了獨特的生存機遇,不過這也給它自身成長帶來了一些麻煩。

B站營業成本一直居高不下,其中主要負擔在兩方面:與移動遊戲供應商、主播及內容創作者之間的收入分成,以及內容成本。第二季度,B站營業成本高達41.71億元,相當於總收入的85%,且同比增長19%。

B站內容創作者的變現效率遠不如抖快,但要營造繁榮的內容生態,B站必須保證創作者的收益。歸根結底,B站還得在商業化上多做探索。

2 向抖音靠攏,靠譜嗎?

所有視訊軟體都在活成抖音的樣子,B站沒能免俗。對一些B站使用者來說,這件事難以容忍。有人吐槽:如果我要刷短影片,需要去你嗶哩嗶哩刷?

2021年1月,B站推出了Story-Mode——一種豎屏的視訊展現形式。它主要針對短影片內容,採用大屏上下滑進行瀏覽。在外界看來,這是B站在一定程度上向抖音靠攏,“取短補長”。

對使用者而言,短影片的好處,是可以增加沉浸式體驗,滿足碎片化的視訊內容消費需求。長視訊看累了,可以刷短影片放鬆。

對B站平台而言,短影片的好處則體現在兩方面:其一,是強化B站防禦力。當短影片大行其道而其他平台都發展了短影片內容時,沒有短影片就少了一種拉攏使用者的手段。其二,短影片可以明顯提升B站的變現效率。

在2021年第四季度,驅動B站的增長引擎發生變化,廣告成為B站發展的關鍵。當季,B站廣告收入佔比達到27.46%,首次超過遊戲收入佔比。從增速來看,廣告業務也是B站近年來崛起最快的業務,同比增速長期超過100%。

這直接受益於短影片內容的增加。

東吳證券指出,Story豎屏模式結合了短影片和彈幕,從App首頁即可進入。相較於傳統資訊流廣告,Story有廣告載入率高、曝光量高、廣告轉化率高三大優勢。

實際上,豎屏短影片的確快速崛起。

第二季度,B站整體視訊觀看量的增長是84%,除去Story-Mode視訊觀看量的增長,PUGV(專業使用者生產的視訊內容)觀看量增長大概是百分之五六十。這意味著,Story-Mode給B站創造了新的流量增長點。眼下,此類視訊觀看量已經超過B站整體大盤的20%。

據Wind資料,B站銷售毛利率長期在20%出頭,到2022年上半年,進一步降低至15.51%。對比來看,同樣大筆虧錢的快手,上半年銷售毛利率仍有43.38%。B站本就因為承諾不加貼片廣告,在商業化層面天然受限。如果進一步向抖音、快手靠攏,增加短影片容量,那麼其盈利能力有望大幅改善。

天風證券指出,Story-Mode作為純資訊流形式的廣告,毛利較高,與B站傳統的廣告模式存在一定差異,測算Story-Mode對B站的貢獻收入將在數十億量級。據東吳證券分析,Story豎屏廣告可顯著拉動B站的效果廣告投放,預計B站2024年廣告業務佔總體營收比重將達33%。

但需要注意的是,隨著Story-Mode短影片的增加,B站積攢的一些老問題將更加凸顯:新老使用者對B站的觀感如何平衡?社區氛圍又如何調節?

短影片往往不如中長視訊精緻,一定程度上會降低B站整體視訊質量;短影片更重視娛樂,有可能使得B站風氣更加浮躁。

有網友吐槽,B站一些豎屏短影片,全是盜版起家,感覺拉低了B站內容檔次。還有人指出,B站短影片的質量越來越不敢恭維,每日發出疑問三連:就這?這是在幹什麼?播放量為什麼這麼高?

不過陳睿明確表示,B站不會變成短影片產品,而是短影片會變成B站生態的一部分。他相信,B站未來一定會有越來越多的精品中長視訊,也會有越來越多的精品短影片。

3 更底層的煩惱

B站已經不再是單純的二次元樂土,但又缺乏一個更鮮明的標籤。 如今的B站很難再用一個詞來概括。

2011至2021十年間,B站創作者數量增長了15倍。到2021年,B站形成了200萬個文化標籤、7000個核心文化圈層;成立之初,B站七成以上創作者集中在動畫、遊戲和音樂三個領域。而近些年來,生活區、知識區、科技區、影視區崛起。

其中的生活區和知識區,成為B站最拉好感地方。

據B站2021年創作者報告,在所有PUGV裡,泛知識領域內容佔比接近50%。一年時間,知識區創作者規模增長了92%,涵蓋生物、醫學、歷史、文學等多個領域,在B站學習的人數突破1.83億。

雖然有被辭退的B站HR,曾說B站核心使用者是“loser”,但從熱愛生活與學習的角度看,B站使用者並非沉浸於娛樂的鹹魚。

不過問題在於,B站使用者確實對內容有更高的要求,而對內容的實際支援,也的確不多。

市界曾跟多位高等級使用者交流,其中一位幾乎每天都登錄B站,卻很少點贊、投幣。另外一位Lv5的會員,不僅極少投幣,也幾乎不發彈幕互動。這兩位另外的共同點是,他們接觸B站相對較晚。

根據B站的規則,投幣、點贊、收藏、發彈幕都可以帶動視訊熱度。而對UP主來說,流量高才能提高收益。B站吸引到的一些新使用者沒有繼承早先核心使用者的習慣,消費內容的同時,沒有對內容創作給予正向反饋,給社區生態造成煩惱。

B站上的好內容,未必能換到好價錢。放大而言,對整個內容生態的創作造成干擾。

更重要的是,B站UP主群體本身,也開始影響到B站的發展。

有位當過一年UP主的網友感慨,資料好的視訊都不是做認真內容的,而是替觀眾抒發負面情緒,讓大家看著爽的。網友“將明”指出,生活區相關視訊的流量全站第一,但裡面寄居著大量UP主,“天天靠著搞聯誼騙流量”。

自稱是B站微型Up主的Vanhorn,道出了更本質的問題:“粉絲多”絕對不代表“視訊質量高”,一些百萬粉絲UP主,輸出的早已不是內容,而是人設。

對B站來說,愈加繁榮的內容與創作者生態中,內容水化的現象開始出現。拋開短影片內容增加對B站的侵蝕,B站也已經不再是曾經的樣子。

在各大視訊平台中,一種公認看法是,B站使用者有一定的優越感。這種優越感起源於內容質量的優秀。可隨著B站內容質量愈加參差,而抖音、快手們在也在大力扶持知識類等高品質內容,B站使用者的優越感失去根基,B站自身則失去一定程度的優勢。

這可能是在商業化變現之外更根本的問題:如果不能引導UP主進行高品質的內容創作,B站,是否會泯然眾人矣?

(除單獨標註來源外,以上圖片來自視覺中國)

本文來自微信公眾號“市界”(ID:ishijie2018),作者:李楠,編輯:韓忠強,36氪經授權發佈。

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