年代旅遊丟包案外案!員工聽信林大鈞「大幹一番」 爆詐領代償金900萬

美加國際旅行社(年代旅遊)於春節期間在越南富國島丟包旅客,引起旅遊糾紛。本報系資料照
美加國際旅行社(年代旅遊)於春節期間在越南富國島丟包旅客,引起旅遊糾紛。本報系資料照

年代旅遊(美加國際旅行社)春節富國島丟包旅客,引發譁然。中華民國旅行業品質保障協會受理近千名旅客代償,品保協會理事長張永成今指出,受理過程中發現有7名年代投資者及員工假冒旅客求償900萬元,主因負責人林大鈞去年曾向員工稱要「大幹一番」,吸引投資,沒想到春節發生丟包案,員工轉而向品保詐領代償金。

張永成指出,品保協會近期與保險業者、銀行開會處理旅客代償事宜,目前已達成共識,針對未出團旅客都可以理賠;使用信用卡旅客則回歸銀行處理;自由行旅客不屬於履約保證保險,因此無法以保險理賠,預計6月中旬會再開一次會確認金額。

他表示,原先統計共有900多名旅客求償,總計3200多萬元,後來發現有7件疑似詐欺,將債務假裝是團體旅遊訂金轉為旅遊債權,金額約900萬元,目前已有3人主動撤除600萬元,品保協會下周將赴北檢針對剩餘4人提告詐欺,合併負責人林大鈞案辦理。

張永成說明,7件疑似詐欺案中,其中有3人為年代旅遊員工,其他為投資者。經了解,疑似林大鈞去年7、8月就跟員工透露過年要「大幹一番」,開放員工投資,春節出事後,林大鈞請員工利用公司開代收轉付收據向品保協會申請代償。他表示,由於正常旅遊交易會有營運流程,洽接業務過程應該要留下洽談紀錄,因此被品保協會識破。

張永成認為,這些詐欺案都是早已預謀,目前包括品保協會、投資者都已找不到林大鈞,但有業者向他透露,近期林大鈞曾找上門尋求投資,並表示要「東山再起」。

此外,張永成也說,年代旅遊事件發生後,消費者跟業者信賴產生問題,不少銀行也因此緊縮旅遊業者刷卡金額。近期已跟觀光署研擬提高履約保證保險額度,發生類似事件時可保障消費者權利。

張永成說明,現行履約保證保險額度於2007年訂定,綜合旅行業為4000萬元、甲種旅行業500萬元、乙種旅行業200萬元,但隨著物價上漲、時空背景已不同,觀光署初步研議可能調高到綜合旅行業8000萬至1億元、甲種旅行業2000萬元、乙種旅行業1000萬元,目前還未定案。

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