Yahoo奇摩新聞 年代旅遊「合約不完整」預謀犯案？觀光署回應了
[Newtalk新聞] 上百名旅客參加年代旅遊，越南富國島的行程時，疑似因為年代旅遊和地接旅行社財務糾紛，導致上百名旅客遭丟包富國島，就有旅客指控，年代旅遊是「預謀犯案」，旅遊合約書上竟無旅客遭滯留的相關賠償條文。對此，交通部觀光署指出，旅行社若刻意將某些條文省略是不合乎規範，受到影響的旅客明(15)日起就可以向品保協會協助。
292名台灣遊客10日到越南富國島旅遊，不料美加國際旅行社（年代旅遊）與地接社越南WInnER國際旅行社之間發生付款糾紛，未付清14日富國島回台北的包機費用，導致遊客被丟包在富國島。就有參與該行程的旅客出面指控，第一次跟年代旅遊簽訂旅遊定型化契約時，竟沒有第21條到第36條，遺漏條文就是旅客遭滯留或無法完成交通食宿行程時的賠償相關內容，第二次跟年代旅遊重簽才有完整條文，痛批年代旅遊根本是預謀犯案。
對此，觀光署指出，定型化契約有範例版本，旅行社若刻意將部分條文省略，是不合乎規範的，因為消費者並不知情，除非是雙方同意變更條款才算數，若只是旅行社片面更改當然違反規定，因此若有其他消費者簽訂類似合約，消費者從明天起，準備好相關單據與資料給品保協會，品保協會將幫忙消費者檢視並提供協助，自行購買機票並提前返台的旅客保留好相關單據，也能交由品保協會來認定。
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