店到店取貨等更久?網曝關鍵原因

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▲到蝦皮店到店取貨有時候反而等更久,網友曝關鍵原因:「時間問題。」(示意圖/攝影師王建鑫提供)
▲到蝦皮店到店取貨有時候反而等更久,網友曝關鍵原因:「時間問題。」(示意圖/攝影師王建鑫提供)

眾多人使用得電商平台蝦皮,於今年8月份陸續在各地開設「蝦皮店到店」的實體店家,除了賣些小零食外,最重要的是會專門為蝦皮用戶提供取貨、寄貨的服務。就有網友在使用店到店服務後,表示自己反而在超商領貨速度更快,他分析後認為是因為超商提供24小時營業,相較於通常10點關門的店到店,能更分散客戶進店的時間。

原PO於PTT上以「蝦皮店到店領貨排隊會比超商還久嗎?」發文,說明已去過兩間在台北的店到店門市,發現每天晚上的黃金時段都只有一位店員站在外場,另一位則專注於內場、將箱貨上架,此外店到店的分布還不密集,每家都在將近10點左右關店,導致他這兩次的都需要排五至六人的長隊,非常花時間

原PO再對比回便利超商,店點眾多、營業時間長,黃金時段也多有兩名以上的店員,能相當有效地分散人潮,且也能挑選晚上11點後的離峰時間取貨,幾乎都不用排隊,故認為去蝦皮店到店取貨反而要等更長的時間。

▲原PO認為去蝦皮店到店取貨,反而比去超商領貨排得時間更久。(示意圖/翻攝自《爆怨2公社》臉書)
▲原PO認為去蝦皮店到店取貨,反而比去超商領貨排得時間更久。(示意圖/翻攝自《爆怨2公社》臉書)

有網友同意原PO的看法,也遇到了大排長龍的情況「這是真的,我家這邊每次去都排隊」、「沒這麼巧吧? 反觀去7-11都不用排隊」,固有網友認為應避開下班尖峰時刻,可先去吃晚餐,等人潮退去後再領貨。但也有人並沒有遇到排隊狀況,取貨速度相當快「新北無感,都沒人隨到隨取」、「今天去沒排到隊」。 (編輯:李惠婷)

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