店員監守自盜？ 好市多曼哈頓店遭竊商品7大排行榜曝光

美國實體店面盜竊問題日益頻繁，連紐約市金融業聚集、人口最密集的曼哈頓區中唯一一家好市多也躲不過毒手，近日有網友在網路論壇貼出一張好市多曼哈頓店「7大庫存損失排行榜」，名列第一的是戴森無線吸塵器，好市多自有品牌Kirkland的廚房紙巾、吉列刮鬍刀、金頂電池也都榜上有名，網友也懷疑自助結帳和員工監守自盜是失竊主因。

根據美國《紐約郵報》報導，近日網路論壇Reddit出現一則討論串，以「曼哈頓好市多的庫存損失」（What shrinks at Costco Manhattan location）為題，曝光了紐約曼哈頓好市多分店的庫存損失，意指商品因報廢、失竊、毀損等狀況而造成的損失，而其中的照片疑似是店內員工在內部區域所拍攝的。

文章內容顯示「2024年會計年度的庫存減損排行榜」，一共列了7款商品，損失最嚴重的是戴森（Dyson）無線吸塵器，累計損失6210美元（約新台幣20.2萬元）；排名第二的是吉列（Gillette）男士刮鬍刀套組，雖然商品體積不大，仍累計損失6189美元（約新台幣20.1萬元）。

第3名至第7名則為，好市多自有品牌Kirkland廚房紙巾，累計損失金額5021美元（約新台幣16.3萬元）；金頂（Duracell）AA電池，累計損失金額3527美元（約新台幣11.4萬元）；善存（Centrum）女性維他命，累積損失3407美元（約新台幣11.1萬元）；金頂AAA電池，累積損失2916美元（約新台幣9.5萬元）；自然之寶（Nature's Bounty）維他命D3，累積損失1694美元（約新台幣5.5萬元）。

貼文一出隨即引發熱烈討論，由於好市多需要擁有會員資格才能進店消費，且出口處也有店員檢查收據和商品，網友就好奇發問「如果沒有像吸塵器這樣的大件商品的收據，是如何走出好市多的？」有人則猜測，商品失竊主因可能是自助結帳或員工自己下的手。

根據全美零售聯盟（National Retail Federation，NRF）統計數據指出，2022年美國主要零售商因庫存減損，總共損失高達1120億美元（約新台幣3.62兆元），比2018年的506億美元（約新台幣1.63兆元）多出兩倍多，店員監守自盜、顧客入店行竊都包含在內，專家也直言，往後問題恐怕只會變得更加嚴重。

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