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廣告鬼才盧建彰：最難解的問題，藏著最有影響力的答案
曾獲得坎城、4A等國內外廣告大獎的「廣告鬼才」盧建彰，最近竟也投入ESG，還教大家把「好事說成好故事」！看似跳tone的跨界，其實藏著滿滿的生命洋蔥與對廣告理念的堅持。
近來，盧建彰出版新書《把好事說成好故事：在實務上踏實，在想法上跳躍，ESG、SDGs必備》。他也分享，自己是什麼樣的契機，讓他成為「將好事說成好故事」的倡議者。
登上夢想巔峰的那刻，廣告鬼才卻困惑了
什麼樣的契機，讓廣告鬼才接觸到ESG？
「這一切都是誤打誤撞！」盧建彰分享，他會做廣告，是因為不想上班，想像自己每天上下班打卡可能會很痛苦。但是後來他發現自己搞錯了，因為「投入廣告業根本沒有辦法下班。」
盧建彰提到，他不是為了想做ESG或SDGs而做，而是2006年，面臨職涯轉捩點。當年，他拿到了GUNN REPORT廣告創意積分台灣第一名，得知消息瞬間，心中炸出一個問題「那我明天還要去上班嗎？」
他比喻，這就像小時候終於考到第一名，反而不知道接下來怎麼做。盧建彰回憶，在GUNN REPORT公布得獎的那天，他登上夢想巔峰，回過頭卻發現自己還困在現實的低谷中。
當時，他剛從外面提案回來，即便積分得到台灣第一名，「但我的提案還是被客戶否決了！」
他感到無比困惑，思考著職涯下一步該怎麼走？甚至還想過乾脆轉行、跳出廣告業。後來才從別人回應中，找到一些答案。
無效溝通就是一種浪費，誤打誤撞成ESG倡議者
好一陣子，身為廣告導演的盧建彰常問人：「你去年最喜歡的廣告是什麼？」但許多人都回答不出來，這讓他有點傻眼，卻多了些反思：廣告這麼難拍，好不容易拍出來，竟然還無法讓人記得。
「廣告業是很浪費資源的！」他說，光是拍片打光，一直開著就很浪費電，甚至投入了這麼多的資源和人力，「但廣告卻像是可有可無的存在，因為檔期結束了，一切就過了。」
他不想要這樣，更不想只是重複拍著類似劇情的廣告。看似不想做無謂的努力，但其實更反映著盧建彰對於「廣告傳播」的本質性思考。
我希望我做的廣告是有效、不浪費資源的。畢竟重複溝通、無效溝通都是一種資源的浪費。
當時，他面對前輩提問，「如果你明年不做廣告，台灣的廣告業會怎樣？」「那如果你留下來，會有不一樣的地方嗎？」這些問句竟然讓職涯迷航的他，尋到了一盞明燈。
原來，他想拍的是「人們還沒有說的故事」
盧建彰觀察，強調要有創意的廣告業，多數時候卻都是照著過去的方式在做，沒有意識到環境已經改變了。當時，他發現自己最想做的事是「找到人們還沒有說的故事」。
但，什麼是還沒說的故事？怎麼找？盧建彰從自己身上找起。
他17歲時，母親因重大車禍後腦傷失智。那段期間，母親常重複問他，「你當兵了沒？」「有沒有工作？」「結婚怎沒找我去？」
他33歲那年，長期照顧母親的父親罹患肝癌。比別人提早面對父母衰老、生離死別的他，對生命有著更多的敬畏、對死亡也表現出更多的豁達。他深刻體會長照對家屬的影響與困難，也認為這些都是「父母給他的禮物」。
因為這些你最難解的問題，可能就是你最有影響力的答案。
於是，他從自身的生命經驗出發，讓長照議題成為故事。拍攝Toyota《家族旅行篇》《兩個爸爸篇》的微電影時，向客戶提出想從長照的角度出發。
他強調，「因為車本身就是家的延伸」，況且過去要帶爸媽回診、出去找走丟的媽媽都需要車。在當時，也沒有人嘗試過長照題材。
最後，這兩支微電影更成為Youtube當季最佳、廣告裁判，選為台灣年度最佳廣告。當時兩支微電影發出後，在社群引起許多迴響，也讓大眾進一步了解長照議題。
盧建彰強調，那些存在於社會的問題，就是品牌可投身溝通的領域。透過問題背後的議題，讓大眾認識品牌對生命的創造與改變，這才是品牌溝通的重點。簡單來說，就是一句話：「社會關心你這品牌，是因為你這品牌關心社會。」
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