Yahoo奇摩新聞 張善政出席數位政府研究國際研討會 分享「智慧桃園」實踐城市治理
桃園市長張善政14日受邀出席第25屆數位政府研究國際研討會，以「智慧桃園」為題進行專題演講。張市長表示，桃園是六都最年輕的城市，不僅工業產值居冠，更是企業投資首選，亦曾獲許多國際智慧大獎，惟仍面臨企業進駐需求、以及產業、人口、車輛增長所帶來的環境負荷。張市長提到，面對當前挑戰，市府藉由成立以組織為導向的智慧城鄉發展委員會，作為推動「智慧桃園」的核心單位，在推行智慧應用的同時，進行跨部門協調工作，為實踐數位治理，解決城市問題而努力。
張市長並以市府去（112）年率全國之先推動的「擴大早期肺癌篩檢」計畫為例，該計畫針對2萬餘名市民進行篩檢，同時補助醫院導入AI輔助判讀系統，加速醫師影像判讀，並進一步運用篩檢數據，交叉比對行業別及區域別罹癌差異，作為精進政策的基礎；針對噪音問題，市府推動「靜桃計畫」，以AI辨識偵測改裝排氣管，取代人工稽查，有效減少機動車輛噪音陳情案件；面對各式環境污染議題，市府結合AI技術判別揚塵、空污及河川水色，以即時觸發自動灑水設備，或派員進行稽查。
臺灣大學社會科學院院長蘇宏達致詞。
改善交通方面，張善政指出，市府導入AI技術進行交通號誌控制，讓號誌秒數最佳化，紓解交通壅塞，提升路網運作效率，並介接消防局車聯網系統資訊，確保救護車輛順利通過；此外，市府運用車輛結合AI影像技術，沿途偵測道路破損情況，回傳資訊供管理者安排維護，並以「AI巡防系統」，即時識別比對車牌資訊尋覓贓車。
張市長提到，桃園捷運公司也因應桃園移工、國外旅客眾多，推動「雙向翻譯櫃檯」，以多國語言滿足各國人士的需求；另以「Q潔淨立碼清」服務，供旅客掃描指定QR碼，即時通報清潔人員處理；透過「智慧叫梯服務」，以監視器結合影像辨識，偵測輪椅族及攜帶大型行李的旅客，將電梯降至指定樓層等候乘客搭乘，提高乘客滿意度。
在市政便民方面，張市長談及，智慧城鄉發展委員會的1999便民服務專線，去年導入生成式人工智慧，分析陳情案件，累積回應資料庫，有助於減少接線員通話時間，減輕工作負擔。
張市長與貝絲·諾維克（Beth Noveck）教授合影。
張善政表示，市府以數位治理擘劃城市藍圖，包括運用數位城市圖台，供市民想像桃園舊城區的改造成果；運用智慧社會住宅系統，強化社會住宅的管理設備及維修狀況；模擬鐵路地下化後綠廊情境，拉近市民對都市未來規劃與生活的距離；同時，市府也透過智慧桃園學院、創新提案競賽等數位培力及激勵機制，鼓勵同仁提出創新思維，並在市府經費支持下有機會付諸實行。
張善政強調，市府以數位科技推動環境改變，盼以此創造更好的就業環境，成就更幸福的生活，為市民打造幸福生活的好桃園。
會後，曾任美國歐巴馬總統首席副數位長、開放政府辦公室主任，以及英國首相、德國總理顧問的貝絲·諾維克（Beth Noveck）教授，更特別表達對桃園市政府在智慧城市AI創新、問題解決的肯定，並與張市長進行交流，分享彼此在創新數位治理、公部門領域AI應用的經驗與挑戰。包括臺灣大學社會科學院院長蘇宏達、智慧城鄉發展委員會主委吳肇銘，以及來自歐洲10多個國家如荷蘭、奧地利、比利時、德國、西班牙，美國、澳洲、韓國、日本、新加坡等近30國學者專家均一同參加。
現場與會者提問。
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