強迫推銷？詐騙？ 茶行寄「試喝」竟來1斤

高雄一名李先生，日前突然收到一箱包裹，打開一看竟然是八包茶葉，裡面還附上了匯款單，讓他覺得遭業者強迫推銷，把事情PO上網，沒想到也有許多網友也碰到類似狀況，業者一開始說會寄免費試喝包，結果卻寄來一斤，等拆封再要求付費，但業者否認，強調只要顧客不滿意，可以全數退貨，不會收半毛錢。

沒訂包裹，家裡卻突然收到這一箱，打開一看竟然是八包茶葉，裡面還附上了匯款單，讓高雄的李先生相當傻眼。

當事人李先生：「你怎麼可以直接寄東西到店家去，或是人家手上，然後連匯款單都寫好，請人去匯款，這不就是強迫消費嗎。」

控訴遭到茶行業者強迫推銷，李先生把事件PO上網，沒想到就有網友回應，說自己也曾遇過，最後還是報警，對方才來把貨收回，而大家碰到的情況都是，一開始由茶行人員，打電話推銷，強調會寄免費試喝包，但事後消費者卻收到一斤的茶葉，開封試喝，卻被對方索討費用，讓網友痛批根本像是詐騙集團

當事人李先生：「我上一次明明就有跟你說過，我們沒有再訂，就不可以寄茶來，結果她又寄。」

電訪遭控訴業者：「他爸爸有買過，所以我想說是舊客戶，我說一樣東西到就跟你收錢，沒有這回事，不合我就全部收回來。」

茶行業者否認強迫推銷，解釋會寄一斤的茶葉，主要是因為先前李先生家人有買過，也強調，如果對方不喜歡，不管開了一兩包，都可以全數退貨，沒有欺騙也沒有強迫。

其他茶行業者林美利：「這就是我們本身試泡的茶包，差不多0.8兩至一兩。」

一般茶行請客人試喝，都是提供像這樣，一小包裝，大約0.8兩的茶樣包，不會提供一斤裝的茶葉，但類似的行銷手法，聽在同行耳裡，似乎見怪不怪。

其他茶行業者林美利vs.記者：「只要有買過一次的，就可能，對有可能，直接把一斤的寄過去，對，我們就是有一種不好意思的心態，就是把錢匯給她這樣子。」

看準有些人怕麻煩，不好意思拒絕的心理，銷售人員在電話中強調免費試喝，事後直接把商品寄到家，是許多電視購物或是電話行銷常見的手法，而且這種作法並不算詐欺，頂多只能算是強迫推銷，但律師提醒，如果遇到這類情況，一定要聯繫業者退貨收回，不要擅自處理商品，否則對方可提出民事賠償。

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