〈彩繪人生〉疫情拖累旅遊業 蔡承鴻正向面對

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奮鬥史勵志

送報、開服飾店、旅行社 撐過SARS

相信依舊有藍天 疫情拖累旅遊業 蔡承鴻正向面對

台南市旅行公會理事長蔡承鴻人生幾經起伏,卻樂觀以對。 (記者羅玉如攝)
台南市旅行公會理事長蔡承鴻人生幾經起伏,卻樂觀以對。 (記者羅玉如攝)

新冠肺炎疫情持續兩年多,讓全球起了翻天覆地的變化,觀光旅遊業可說是首當其衝的慘業,台南市旅行公會理事長蔡承鴻卻相當豁達。十九年前的SARS,讓開業不到一年的旅行社瞬間業績歸零。曾帶團長征西藏,差點因高山症回不了國的他,十年前竟完成走遍中國大江南北的創舉。人生幾經起伏,深知世事無常,蔡承鴻樂觀以對。他強調,沒有過不去的坎,走一步是一步,相信窗外依舊有藍天。

蔡承鴻的奮鬥史相當勵志。學商的他,服役前後都在蕾絲工廠上班。為了增加收入,也兼任中華日報送報生,負責區域涵蓋南門路、水交社一帶。每日清晨兩、三點就必須從被窩中爬出,到南門路的中華日報營業處派報,一天要送兩、三百份報紙。如此辛苦的工作,時間長達一年半。

年輕比較敢衝,存了點錢後,就跟朋友合夥創業,在友愛、康樂街商圈開店專賣歐洲服飾。開幕第一個月門庭若市,以為從此人潮會帶來錢潮,但很快就從雲端跌入凡間。第二個月開始,上門光顧的人越來越少,服飾店僅三個月就草草收攤關門大吉。當過老闆的蔡承鴻,提得起也放得下。為了餬口,原想先做旅行社送票員撐一下。想不到實際接觸後,發覺旅行社的工作很適合自己的個性,前景也看好。能邊玩邊賺錢的工作首推導遊,因此從國內旅遊做起,一九九五年開始當領隊帶團遊大陸。

累積多年經驗,蔡承鴻二00二年十月成立神川國際旅行社。「人生的奇妙就是永遠不知道明天會發生什麼事」,十一月起SARS橫空出世,疫情持續至二00三年九月。神川旅行社才剛要起步的業務全部歸零,蔡承鴻在茫然中苦撐了一年。所幸二00四年起觀光旅遊業逐步復甦,主攻大陸線的神川,業績也蒸蒸日上。

如果以為從此順風順水,那就錯了。青藏鐵路於二00六年全線通車前,蔡承鴻帶團遊西藏。從四川成都搭機到西藏拉薩,城區海拔三千六百多公尺。一行二十餘人落地不到三小時,就出現頭暈腦脹、呼吸困難的高山症狀。還沒仔細看清拉薩景色,整團就帶進醫院檢測含氧量、吸氧氣。幸好兩、三天後就適應當地環境,全團走完全程。不過這一趟十天下來,因為途中曾上到五千多公尺高處,加上身兼領隊壓力大,吃不下睡不好,瘦了十公斤,算是意外收穫。

(記者羅玉如)