影／台灣妹在日遭歧視 奧客一聽口音竟拒對話

影音中心／曾子馨報導

到異鄉定居或是工作時，需要克服語言及文化差異等問題，甚至免不了遭到歧視的困境。YouTuber「阿倫」與老婆「小米」長居日本，日前小米在YouTube頻道上分享，在當地就職的經驗談，除了聊到，打工面試時被問到意料之外的問題感到驚慌外，還提到曾與客人通話時被刁難，遭對方要求「請日本人出來」。

小米透露，過去受日本文化吸引，不僅大學時期選修日文，畢業後也繼續精進語言，直到數年後，日本開放打工度假制度，讓她決定出國體驗當地文化。小米起初在日本打工面試時，事前做了非常多的準備，預習面試官可能提出的問題，不料正式面試時，對方一個「興趣是什麼」的問題，讓沒有準備該題的小米瞬間驚慌不已，因過度緊張而沒有做出回答僅是微笑帶過；接著她提到曾在當地一間公司擔任事務職兼客服，當時需要經常與客人電話溝通，對她來說是一大挑戰，小米說曾與年紀較長的客人講電話時，對方聽出她有外國口音，便會刁難並要求「請日本人出來」，還曾遇過一位公司內部知名的黑名單客人，同樣要求與日本人通話，但不只小米拒絕對方要求，連上級主管也都拒絕與該客人通話。

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