從電競選手到遊戲創業家 傳奇狙擊手Yuuki陳威瀚的轉型之路

採訪.Matt Kan | 首圖.蔡暉宏

#好同學也很重要

遊戲市場蒸蒸日上,已不再是沒有出息的行業。Yuuki陳威瀚曾是台灣三支元老職業電競隊之一「電競狼」選手,現在搖身一變成為遊戲公司伊凡達科技總經理。他的路,或許可為有意投身遊戲職場者做為參考。

Yuuki陳威瀚有1/4日本血統,從小在台灣長大,國三時去日本就讀高中、大學。國中時就對FPS(第一人稱射擊遊戲)特別有興趣,玩的是CS(Counter-Strike 絕對武力)。因為玩得好,在網路上被日本業餘職業隊伍招募。偶然一次與台灣知名CS戰隊UMX交手,又被吸收回台灣隊。

當時他剛好大學畢業回台灣,就被選上台灣電競元年第一批職業選手,加入華義贊助的「電競狼」,玩的是《SF Online(特種部隊)》,擔任狙擊手。「我狙擊手在元年的時候就一戰成名,那個時候在總決賽一打四,人家叫我傳說中的狙擊手就是這樣而來。」雖然談的是往日輝煌,陳威瀚臉上仍舊保持謙虛的笑容。

陳威瀚在電競元年時的選手名稱因拼音被稱為Yuki,其實他的日文名字是濱崎優希Hamasaki Yuuki。(圖.蔡暉宏)

當時台灣電競生態剛起步,風氣仍未被家長接受,經歷三年選手生涯後,父母質問玩遊戲能有什麼出路?能學到什麼?他只好轉往「正職」發展,成為21世紀不動產房仲業務。「這一點我滿佩服華義黃博弘董事長,以前當選手覺得很幸福,現在回頭看,因為他敢做一個開創者,不容易。」

不過也因此他培養了業務經驗。「對我人生經歷最大幫助就是業務,我也在短短的三年內創造另外一個紀錄,就是全台灣21世紀業務員排名前幾名,而且我25歲左右而已,年薪就1400多萬吧。」那時他就有資本創業了,後來開了不動產公司、建設公司,直到入主伊凡達,把所有公司讓出去,全部投入到遊戲。

電競選手的經驗,讓他在經營管理上有貼近玩家的視野。伊凡達最新推出的《狩遊世界》在他操刀下,有著許多不同於業界的做法。

《狩遊世界》是伊凡達科技最新發行的RPG手機遊戲,故事設定與玩法類似知名的《魔獸世界》。(圖.遊戲截圖)

「一般玩家打怪物都是打NPC(Non-Player Character,非玩家控制角色),我們的大魔王是真人與玩家們互動。」陳威瀚認為網路遊戲目的在人與人交流,遊戲的NPC如果是真人、有溫度有情感,打起來會更過癮,有另類的刺激感受,也增加遊戲公司與玩家間的密切聯繫。

真人Boss是《狩遊世界》最大賣點,陳威瀚扮演全服最大魔王「鬼皇」,接受各伺服器玩家挑戰。(圖.遊戲截圖)

真人Boss是他自己想出來的,為了達到這個目的,伊凡達採取與原廠半研半製的合作關係,參與遊戲40%到45%的開發。操作介面、美術風格、打擊感呈現、角色造型、稱號、玩法等,都由伊凡達團隊為台灣在地化。「魔王也不只一個,我們魔王大多是電競選手、實況主、網紅操作的,有週魔王小Boss、月魔王大Boss。」「每個伺服器前一兩名佼佼者,我們也會讓他扮演魔王。大家為了體驗操作魔王,會努力打排名、打積分,擁抱這樣一個契機。」

基於業務經驗,也讓他有不同的客服觀點。「我常跟團隊分享一句話:服務走在專業之前。」因此伊凡達提供24小時客服及社群直播互動,從遊戲內就嵌入直播功能,包括在維護的情況下都有直播。「主要目的是第一時間與玩家互動,玩家有什麼建議,都可以透過直播反應。」即使是營運長,也得親自下海直播。

伊凡達營運長(左)也親自下海參與直播,與玩家互動。(圖.蔡暉宏)

經營管理上,不只融入他的業務經驗,也包括電競經驗。「我覺得FPS玩到後面,高端玩家的射擊能力大家都差不多,比的是什麼?比的就是團隊意識觀念跟配合。」「有的玩家一路自己亂打,我們不會。」因此伊凡達很講求各部門的團隊合作。「這個溝通一定要很順暢,這是我最要求的經營管理之一,而且永遠都是激勵大於責備,不是用責備用罵的方式去開創人員潛能。」

其實伊凡達內部員工給了他一個稱號「鐵律將軍」,他們覺得他是古代穿越過來的,很重視紀律。「因為我覺得業務這件事情,不是口條好不好的問題,最重要的是自律。能夠做好業務的人,他的自律能力都是很高的,簡單來說就是單兵能力很強。」

回過頭來看,到底是什麼契機,讓陳威瀚又重返遊戲產業呢?其實他對創業是非常有興趣的,雖然遊戲也是,但在參與職業隊後發現,原來跟一般玩家想的不一樣。「我到加入電競隊才發現其實不是那麼一回事,反倒讓我開始有點想脫離遊戲。」「因為當遊戲變成訓練化、公司化、工作化的方式去玩,你找不到那個樂趣。你就是整天冷冰冰的對著箭靶、對著戰術等等的,其實是很乏味的,所以有段時間我對遊戲產生抗拒。」

加入職業戰隊反而讓陳威瀚對遊戲產生抗拒,到不動產業走一圈之後,反而重拾熱情,投入遊戲創業。(圖.蔡暉宏)

但是當他到不動產走了一圈,回頭再看看遊戲產業,發現熱情還在。伊凡達營運長跟他是國中同學,因緣際會下問他要不要一起參與遊戲產業,凌晨一通電話,隔天他就說「好,我來。」

話雖如此,帶領伊凡達也是遇到不少困難。「業務上面我學到,就是經營管理一定是透過很多的失敗,沒有人天生經營就會成功。」「我也是失敗過很多次,也曾經從上億身價跌落到負債快要近億,這樣的一個慘況。」

「但我現在踏入了這個產業,思維跟思路又不同了,就是說,怎麼帶領團隊不是自己強最重要。怎麼樣能夠設定一個目標,然後達到那個方向,是我們主事者應該去看的一件事情。」看來這位大魔王,在創業之路上又升級了。

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