復航液壓軟管裂 旅客滯日怒批險沒命

復航液壓軟管裂 旅客滯日怒批險沒命

復興航空5月12日1架從台北飛往日本北海道的班機,由於液壓軟管破裂,緊急降落新千歲機場,加上復興維修耽擱,191名旅客竟然就這樣在機場滯留整整32小時,直到5月14日凌晨,才全部返台,有人氣得大罵,高血壓的藥帶得不夠,差點連命都沒了。

旅客:「出來講,你們都沒有飛機了,還把我們帶到機場,你們不知道沒有飛機嗎?」

從白天等到深夜,整整32小時,只吃了1餐,一回到台灣,這群旅客再也按耐不住情緒,破口大罵。

旅客:「有的人高血壓,他沒帶藥去,有的人血糖太高,他就覺得頭暈腦脹,(復興航空)該怎麼處理,都沒有照一個標準的程序在做。」

旅客:「它的危機處理根本就不對,還有一個更可惡的事情,它就是用在騙,還有一個它服務態度非常差。」

真的是氣壞了,5月12日中午復興航空飛往北海道的A330客機,因為機械異常,緊急降落當地機場,連帶使得當天下午1點15分,要搭載乘客回台的班機,因此延遲,原本航空公司承諾,隔天5月13日下午4點半,就會重新起飛,結果又因為維修耽擱,復航緊急請長榮、華航支援,並加派班機,經過整整1天半,直到5月14日凌晨,才把192名旅客,全數送回國門。

復興航空發言人陳逸潔:「首先是發現有部分的器材,必須從台灣運過去,那這個部分也花了一些時間,那在這邊要澄清一下,完全沒有當地的機場,不放飛這個事情。」

復航飛機出問題,已經不是第一次,這次出包的A330客機,檢查發現是液壓軟管破裂,根據民航局說法,A330液壓軟管每8年檢修一次,不過這台飛機,卻是2年半的新飛機,根本還沒到維修時程就出現故障,民航局已經在調查原因,也讓乘客對於復興航空的飛行安全,再度打上一個大問號。(民視新聞綜合報導)