微博「大玩台中」2個月8篇文章共27個讚 議員轟觀旅局浪費公帑

台中市議會今天(23日)進行交通地政業務質詢,多名議員關心如何迎接疫後觀光,議員黃馨慧說,台中只撒錢補助引客,數位行銷靜悄悄,建議積極輔導業者升級轉型、加強數位行銷,與國際觀光趨勢接軌。議員賴佳微質疑,觀旅局在微博經營的帳號大玩台中,兩個月發8篇文章,共27個讚,績效不彰,浪費公帑,有待改善。(寇世菁報導)

台中市議會交通地政業務質詢,藍綠議員都關心疫後觀光議題,國民黨議員黃馨慧質詢表示,台灣已進入與疫情共存階段,因為長時間防疫,生活壓抑、民眾對旅遊需求有強烈渴望。根據網路搜尋引擎調查,今年暑假,就有六成四國人安排國旅計畫,其中42.9%選擇住宿旅遊,最夯行程又以美食、欣賞自然景觀分居前二名。而選擇綠色交通,透過政策擬定、減少碳足跡,更是國際觀光趨勢。為迎接疫後觀光,各縣市都有在地指標特色景點,台中除了撒錢、加碼金額補助外,還有什麼方式引客,兼具與國際觀光趨勢接軌?議員更批評,去年補助振興計畫,撒錢引客只有三千人。議員說,市府協助業者轉型升級,應了解業者需求與困境。至於數位行銷,已建置FB 、IG、微博、Twitter等社群平台,卻沒有按各類平台使用者屬性、而有不一樣的行銷策略,行銷影片內容及類型,也有太過相同等問題。

黃馨慧指出,去年觀光局承諾的數位行銷,經過半年官網建置後,國際景點24小時即時影音服務,只有「望高寮」、「高美濕地」二處?但,每年超過二百萬人次到訪的景點,還有逢甲夜市、大甲鎮瀾宮、科博館、新社花海、梧棲漁港、麗寶樂園及谷關溫泉等七個熱門景點,所謂數位行銷從去年「靜悄悄」、變成「都不見」?

議員表示,觀光局有行政優勢,可整合並串連資源,包括鐵路客運、免費公車、微笑單車與台中捷運等交通網絡系統,連結生態、山林休憩,甚至將環境、社會、治理(ESG)導入旅遊,藉此打開台中觀光知名度,還能與國際觀光接軌,一舉兩得。觀光局長韓育琪則表示,受限預算經費,無法完整建置台中景點數位影像,會再加強數位行銷。

民進黨議員賴佳微質詢指出,台中市觀旅局在微博經營的帳號「大玩台中」,兩個月共發8篇文章,才27個讚,4個留言,2個轉發,經營成效不彰。賴佳微說,觀旅局招標大玩台中各社群委託專業服務案,花費240萬,讓廠商統包經營六個社群管道,卻放任其中一個管道績效如此差,也沒追究或要求廠商改善,浪費公帑,要求觀旅局再加油。