微型創業-COMEBUY要做茶飲界星巴克

工商時報【記者李麗滿╱台北報導】 台灣是手搖茶飲競爭最激烈的市場,品牌竄紅甚至跟當年澳門蛋塔一樣大起大落,如何在削價市場上獲得忠誠客層,得要有一定實力與耐力。目前在全球15個地區打下超過200家門市的COMEBUY,在創業12年後的經營心情,與當年拿60萬資金投資創業一樣,一步一腳印,創辦人陳昆池說,把每家店當第一家店開,創新與品質、安全都是最先考量的重點。 COMEBUY於2001年創辦於台灣,意為「乾杯」、「來買」,一開始就打定要走國際路線,飲品通過SGS檢驗,而且獲選成為觀光局宣傳媒體,代表台灣於海外宣傳台灣觀光之美。2007年起進駐澳門、珠海,2009年進入香港、上海,之後前進歐美,今年日本與東南亞市場等,經過標準化(產品)、簡單化(流程)、一致化(服務),拓展為全球版圖,最高目標是10年內全世界達到2億杯台灣手搖茶飲。 今年7月底台灣COMEBUY全部換上新裝,為了農曆鬼月,COMEBUY與形象顧問團隊蔣友柏旗下白木合作推出限量茶飲與文創T、文具等,在茶飲界蔚為台灣感恩派對。陳昆池說,10多年來一直以星巴克為產品典範學習,品質一致化,不能隨著分店不同而有不同手搖口感;一旦商品透過機器輔助達到一定標準與水準後,接下來就是要做茶飲界的星巴克,於是從今年2月日本仙台市到3月的吉祥寺、新宿店等陸續開店,陳昆池做到日本人一板一眼的要求。 陳昆池說,挑戰通路之不可能就是先挑最難的點開始做。正如當年進駐香港挑許留山的隔壁開店,先進澳門開店等,從港澳到全球市場,先挑戰最挑剔的兩個國度,德國與日本,如今都能穩住陣腳。陳昆池一向低調,10多年的全球走透透,以及一年逾12億營業額的大市場,沒有讓他昏了頭,反而仍有當年街口茶水店的靦腆,但講起品質管理、商品開發、甚至全世界各門市的市場概況,全部瞭若指掌。 「台灣食品安全一再出問題,不是壞事,反而喚起民眾對食品安檢的重視」,所以他堅持吸管用透明的,不要彩色,因為彩色的含化學物質。他說,日本人最重視食品安全,光是去年開店前,日本團隊即有8人到台全程檢驗,一旦日本這一關過了,就表示未來在日本市場至少有100家規模,他預計3年時程進行。