微星成立服務快攻隊 並贊助公益

工商時報【黃志偉】 為回饋廣大玩家支持,微星特別結合工程和維修服務人員成立專業團隊,針對筆電、桌機等產品推出更完善的售後服務方案,提供消費者全面性的保障,購買產品更安心! 貼心服務項目包括電競筆電保固兩年期間維修免費到府收送、送修期間免費提供代用機、便捷的網路預約售後服務、即時線上專業工程師產品諮詢、一年兩次免費健診與清潔風扇服務、保固期間提供緊急SOS付費救援服務等,讓消費者不論在工作或休閒娛樂皆無後顧之憂。 除了以上貼心服務,微星服務快攻隊更定期安排至各通路門市進行市場訪談,針對銷售夥伴提出的問題給予立即性的解決和協助,除了讓第一線面對消費者的門市銷售人員能即時回饋市場反應,更讓銷售人員透過原廠支援,帶給玩家更極致專業的產品服務。 電競筆電領導品牌MSI微星科技持續引領市場,是眾多遊戲玩家指名的夢幻逸品。微星筆電於2016、2017連續兩年獲得美國IT權威媒體PC MAG讀者一致推崇,連續兩年拿下讀者票選大獎,更是WINDOWS系統筆電的第一名。 另外,根據電子時報(DIGITIMES)調查,微星電競筆電稱霸全球市占率達19%!市場銷售上,由於微星多年耕耘的電競品牌力道強,台灣8到9月份的開學旺季期間,學生族群間品牌指定率再創新高,加上積極布局家樂福、全國電子等連鎖通路合作將市場拓寬,整體業績更甚以往,較去年同期成長超過4成。 另外,臺灣遊戲動漫娛樂集資平台群募貝果與全球最大社群影音實況平台Twitch、台灣電子競技聯盟TESL聯手打造「亞洲首創公益電玩接力賽─WeGamersLove」,微星科技也贊助此一公益電玩賽事,並歡迎喜愛電競的粉絲一同鎖定WeGamersLove Twitch頻道,一起「用愛打電動」。