微軟大規模故障，「藍屏死機」禍首是它！全球航空公司、機場都爆災情甚至無法起降，何時能恢復？

微軟（Microsoft）週五（7/19）突爆發故障情況，Microsoft 365系列服務出現異常，網友也紛紛回報無法上網，甚至電腦會自動不停開關機的問題，影響範圍相當大，包括航空公司、機場以及銀行等都有災情出現。

電腦出現「藍屏死機」問題，應與全球網路安全公司CrowdStrike軟體更新有關，CrowdStrike也坦承錯誤，強調「工程師正在積極努力解決此問題」。

桃園機場公司也表示，部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，影響出境報到系統無法作業，目前影響包括全亞洲集團、台虎、捷星、香港快運、濟州、酷航等，已改採人工劃位報到，達美以及聯合航空亦受影響，從外站暫停起飛，相關訊息可洽航空公司。

CrowdStrike夜盤股價暴跌11%，微軟跌約1%

根據星島日報報導，微軟稍早回應，該公司正調查美國雲端服務問題，正採取「緩解措施」，下午1時左右，微軟更新服務並示用戶可能無法訪問各種Microsoft 365應用程式和服務，影響包括但不限於OneDrive、OneNote等。

由於全球多間大型企業和用戶均受影響，事件發生後，CrowdStrike夜盤股價暴跌11%，微軟跌約1%。

多國飛機起降受影響，桃機部分航空公司採人工出境報到

除一般用戶外，全球多地航空、銀行、傳媒均受影響，美國多間航空公司因通訊問題暫時停飛，包括美國航空、達美航空以及聯合航空，發出「地面停止」（Ground stop）的停飛令，而德國柏林機場也暫停起降，香港國泰航空則是表示，出現無法預期的技術問題，香港國際機場的自助辦理登機手續設施目前也未能使用。

桃園機場公司也表示，部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，影響出境報到系統無法作業，目前影響包括全亞洲集團、台虎、捷星、香港快運、濟州、酷航等，已改採人工劃位報到，達美以及聯合航空亦受影響，從外站暫停起飛，相關訊息可洽航空公司。

綜合外媒報道，電腦出現「藍屏死機」問題，應與全球網路安全公司CrowdStrike軟體更新有關，CrowdStrike也坦承錯誤，強調「工程師正在積極努力解決此問題」。

微軟表示，故障起始於美國中部Azure區域資料中心，目前正重新定向流量，服務逐步恢復到健康狀態，建議用戶在等待半小時至1小時後，再次嘗試存取相關服務，並強調持續進行調查。

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