快看APP！開雲端發票兌獎驚見「7、8月發票全消失」 官方曝解法

生活中心／黃韻璇報導

112年7、8月統一發票開獎！財政部今（25）日開出統一發票中獎號碼，許多民眾拿出紙本發票對獎，或是打開雲端發票APP查看自己有沒有中獎，然而卻有民眾發現，自己從7月開始「就沒有任何發票進來」，雲端發票APP官方臉書也證實此狀況，並曝光原因。

除了紙本發票之外，現在越來越多人會使用「雲端發票APP」，若是一般獎項沒中獎，也有機會中專屬獎項，然而25日發票開獎後，卻有民眾發現自己明明有使用載具，打開APP準備兌獎，但7、8月的發票居然1張都沒有顯示。

實際到「雲端發票-電子發票好幫手」官方臉書，可以看到許多網友有同樣情況，紛紛留言表示「我超生氣！我7月開始就沒有任何發票進來了！到底是怎樣？」、「發票只有顯示到7/7，後面怎麼都沒有了」、「7-8月發票 只剩10幾張是怎樣」、「我的發票只顯示到七月底，這樣跟我說沒中是有把八月的算進去嗎」。

對此，雲端發票官方臉書回覆，表示「財政部在9月中已有發公告發票的連線已超載，今年將進入限縮流量、排隊制度，所以發票的下載都會速度比較慢。在新版的APP可以直接在發票列表下拉進行手動更新發票，會顯示目前下載發票成功與否，但因為下載還是吃財政部的連線功能，若是失敗的話建議可以多嘗試幾次。」

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