快訊/全家APP故障!App點數、寄杯全消失 業者回應了

生活中心/柯美儀報導

全家APP發生故障。(圖/翻攝截圖)
全家APP發生故障。(圖/翻攝截圖)

超商全家系統傳出故障!有民眾到全家消費,點開APP發現沒跳出會員已購商品,也有民眾反應,無法使用電子支付,只能使用現金付款,跨店隨取的商品也都不見了。

《三立新聞網》實際點開全家APP,系統顯示「伺服器沒有回應,請稍後再試」。

對此,全家表示,因租用電信公司的網路機房設備故障,致使APP部分會員功能連線受影響,目前已積極處理並陸續恢復中,造成消費者不便,敬請見諒。

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