現今社會外送平台發達，許多人不想出門都會選擇線上點餐，然而台灣外送兩大龍頭之一的「foodpanda」卻於今（29）晚傳出當機，網友下單後付完錢後，訂單卻消失，讓他相當傻眼，上網詢問大家，「熊貓是壞了嗎」，不少受害網友紛紛留言表示，「送出後收到刷卡訊息，但訂單完全不見」、「剛進到客服說壞掉了，不會向信用卡公司請款」、「有刷卡，沒收到信，然後去查網路銀行紀錄顯示卡已經刷了」。
根據《ETtoday新聞雲》的報導，針對訂單消失一事，foodpanda也緊急回應，目前有部分訂單於結帳時傳送失敗，團隊積極排除問題中，未成功訂購的訂單不會自消費者信用卡請款，請消費者放心。
（封面圖／東森新聞）
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