快車肉乾標錯價損失50萬 小編稱「壞心人」挨轟

民視新聞網
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知名肉乾品牌「快車肉乾」,日前有員工標錯價,導致200元的肉乾只賣34元,吸引大批網友搶訂,業者預估損失金額達50萬,但強調會如期出貨。不過臉書粉絲團小編,卻發文直指消費者是「壞心人」,甚至說這次花50萬元看世間冷暖,引起網友撻伐,業者緊急出面澄清,表示是小編一時用詞不當。

一口咬下、香脆口感,越吃越上癮,知名的「快車肉乾」,是老字號品牌,近年更成為熱門團購零食,不過,新的一年才剛開始,就因「標錯價格」惹議。業者透過粉專PO文,說心情沉重,200元的商品只賣34元、大包的250元也變成84元,但強調會「正常出貨」,不過,文章其實經過修改,第一時間是以「壞心人」稱消費者,寫到「少不了上萬元訂單、有便宜不貪嗎?」,還說花50萬元看透了世間冷暖,用詞引發網友批評。

民眾說,「不尊重啊,你標錯了你就,你是不是就應該要認賠了事,要承認錯誤啊,消費者當然有這種機會,會趕快下手啊,50多萬還好吧,那表示說他還不夠有名啊。」快車肉乾經理王雨弘說,「小編算是基於一個傷心跟失望的情形下,一時之間可能很難去平復心情的部分,所以才會有用詞比較不妥當的部分。」業者緊急出面澄清,說是小編情緒低落,才會用詞不當,因為一標錯價格就出現高額訂單。

快車肉乾經理王雨弘說,「標錯的產品是這種,市售價200元的香脆肉紙。」就是這一整排招牌肉紙和肉乾,業者12月30日和電商平台推活動,卻誤把第二件68折設定成每件17折,即便2個小時就發現,還是有不少人已經下單,單筆最高金額12萬,就抱回原價60萬肉乾,讓業者損失高達50多萬。

快車肉乾經理王雨弘說,「社群網站上面臉書IG,之後的發言的部分,我們都會更審慎檢視用字遣詞。」標錯價還願意出貨,但第一時間把矛頭指向消費者,恐怕這危機處理,已經讓民眾留下不好觀感。

(民視新聞/王富民、黃彥誠 台北報導)

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