思科最新調查顯示，逾八成台灣中小企業過去一年感受網路威脅

【財訊快報／記者何美如報導】台灣在內的亞太區中小企業正暴露在網路安全威脅下，並較過去更擔憂遭到網路攻擊，根據思科最新調查，59%受採訪的台灣中小企業在過去一年曾遭到網路攻擊，而這些網路攻擊導致68%中小企業的客戶資訊被盜用，落入惡意行為者手中。接近三分之二的受訪中小企業表示，他們比一年前更擔憂網路安全，83%中小企業表示感受到網路威脅。 此次《中小企業網路安全報告：亞太區企業為數位防禦做準備》調查以獨立雙盲問卷形式進行，訪問了亞太區14個市場中超過3,700名負責網路安全的商業及IT領袖。結果顯示，台灣中小企業曾遭受駭客以各種方法嘗試入侵系統，惡意軟體攻擊居首，影響了84%的台灣中小企業，其次為網路釣魚攻擊，74%的台灣中小企業表示在過去一年曾遭受此類攻擊。

這些攻擊對企業產生實質的影響，將近三分之一（27%）的受訪台灣中小企業指出網路攻擊令他們的業務損失超過50萬美元，其中2%表示損失達100萬美元或以上。沒有網路安全解決方案是發生網路攻擊的主要原因，45%受影響的台灣中小企業列此為首位。同時，20%認為網路安全解決方案不足以偵測或防止攻擊是發生網路攻擊的另一個主因。

思科大中華區資深副總裁暨思科台灣總經理陳志惟表示，台灣中小企業長期以來擔當經濟命脈的重責大任，任何潛在危機都可能引發意想不到的後果。透過2021亞太區的年度中小企業網路安全報告，思科為企業組織找出首當其衝的網路安全漏洞，也因應資安意識、投資提高，思科將更竭盡全力幫助整體經濟打造更完善、安全的網路使用環境。

除損失客戶數據外，受網路攻擊影響的台灣中小企業還損失了智慧財產權（57%）、內部郵件（57%）、員工數據（52%）和財務資料（48%）。此外，53%遭到攻擊的台灣中小企業表示，事故擾亂了他們的營運；52%承認事故對他們的聲譽產生了負面的影響；另外，47%表示事故導致失去客戶信任。

雖然台灣中小企業越發擔憂網路安全風險及挑戰，不過他們正有計劃地了解及透過策略倡議改善其網路安全準備。思科調查發現，83%的台灣中小企業在過去12個月完成了就潛在網路安全事故的情境規劃及/或模擬。大多數企業已經制定了網路應變（75%）及修復計劃（78%）。81%的受訪台灣中小企業自疫情開始後加大了對網路安全的投資，27%的受訪台灣中小企業的投資增加了5%以上。