急難紓困一戶五口申請 電腦審核竟全過關

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擴大急難紓困金,同一家戶只限一個人提出申請,但台中市有民眾一戶有多達五個人申請,經過電腦系統審核,這五個人竟然都過關,都能領一萬元,不過幸好撥款前,被區公所人員再次比對發現了,現在要再打電話跟這一家人確定,他們是否分居不同地方,否則只能發出一萬元,雖然最近遞件的申請案有稍微減少了,但區公所卻又忙著要接民眾追問進度的電話。

西屯區公所人員:「社會課,你好。」

這一通電話,問紓困審核還要多久。

西屯區公所人員:「我們現在都還在加速審理中耶。」

一、兩分鐘,對方體恤的直接掛掉電話。

記者vs.西屯區公所人員:「(很乾脆的人),對啊。」

但再來這一通,固定攝影機來實測。

圖/TVBS
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西屯區公所人員:「真的還有在審理啦,沒有這麼快。」

公所人員耐心回答對方問題,國台語雙聲帶。

西屯區公所人員:「我們都還會調財稅,我們都還會調資料。」

但怎麼回答,民眾似乎不太想願掛電話,終於結束了。

記者vs.西屯區公所人員:「這一通多久你,知道嗎?不知道。」

八分鐘多鐘,這邊實測時間,另一邊電話又響了,其實對話內容都差不多;為什麼我的紓困金還沒下來;可不可以幫我查一下進度;最快什麼時候可以好;我要怎麼知道已經核款。

圖/TVBS
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西屯區公所社會課這裡,平均每三到五分鐘就有一通詢問急難紓困電話,每通平均也要講個三到五分鐘,公所說,如果大家只是要問錢什麼時候入帳,拜託拜託,麥擱卡啊,讓他們趕快衝刺KEY單審核。

另一邊在北屯區公所這兒,戶外一樓,公所收件,上二樓,也因為有審核,發現問題,急難紓困案,一家只能有一個人申請,公所卻發現,這一家有五個人都申請,點進去申請人欄位,顯示包括父母妻子和弟弟,都遞件申請紓困,而且也都審核通過可領一萬元。

北屯區公所人員:「其他家戶人都有核定的狀況。」

不過因為衛福部這社政系統是以戶為單位,紓困則以實際居住狀況為主,因此公所還要再去查核,他們是否同住,有沒有重複申請,只是電腦系統無法第一時間就判斷,要是沒有公所人員再撥款前逐一查核,如果這五位申請人通通住一起,卻還核准五萬元出去,等於違反了這次擴大急難紓困,一家限一人申請的原則。

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