惡保母案社工批衛福部檢討不專業 盼收回「增加訪視」決議

北市1歲男童「凱凱」（化名）遭保母虐待身亡案件，震驚社會，負責訪視的陳姓社工，3次的探訪卻都未察覺出異狀遭質疑包庇，被警方「上銬移送」偵訊，然而「上銬」此舉不僅引起民間團體不滿，認為違反比例原則，今（20）台北、桃園、台中、花蓮、高雄5大社工工會集結衛福部前抗議，提出5大訴求。

臺北市社會工作人員職業工會、臺中市社會工作服務產業工會籌備小組、花蓮縣社會工作人員職業工會、高雄市社會工作人員職業工會、桃園市社會工作人員職業工會聯合聲明指出：

一、社會安全網只是緩解社會問題的其中一個方法，全面檢視社會問題的成因，不要將社會安全網變成「社工安全網」。

二、重新召開檢討會議，收回要求社工提高「訪視頻率」的要求。召開檢討會議需要有基層實務代表、以及服務使用者等相關意見。

三、衛福部應該與相關部會研擬網路數位媒體時代，保障社工執業安全相關機制。預防社會重大案件後，社工被肉搜公開資料、訪視被怒罵...等情形，提供法律支持追究不實言責。

四、落實社工薪資制度，調查社工晉階問題，激勵資深員工久任；勿僅以進用率來看待社工人力問題，重視社工負荷與量能，協助減輕工作負擔。

五、希望社會大眾成為社工最重要的夥伴，建構一個社會安全網需要全體民眾的支持。「支持一個孩子需要全村的力量」。社工願意盡心成為其中一份力量，我們不是神，不會通靈，盼望社會大眾看見社工的限制。

台北市社工職業工會副理事長沈曜逸表示，社會安全網不是萬靈丹，衛福部勿對社會大眾標榜不實療效 ，認為衛福部「強化社會安全網計畫」至今已進行到第二期，雖然計畫實施以來，確實增加了社會福利預算、社工人力的編制以及服務面向的擴展，但是了要說服社會大眾、政府官員、民意代表對於預算的支持。制定社會安全網計畫的官員們，不斷誇大社會安全網的功能，把這個計畫當作所有「社會問題」的萬靈丹，賣給社會大眾的「安心丸」。

同時指出，社工不會通靈也不是偵辦專家；提高「訪視頻率」、「突擊式檢查」，此檢討方向一點也不專業，只是表演給社會大眾安心。名工會資深保護性社工督導表示：「這個案件從大眾媒體露出的傷勢來看，短短一個禮拜就可以造成這些傷，提高再多的訪視頻率也不可能完全避免，現在的檢討方向都在討論訪視頻率跟監督懷疑保母的方法，這並不是社工專業，這種檢討方式非常不專業」。

社工紛紛表示，社工既不會通靈也不是偵辦專家。提高訪視頻率，也無法阻止刻意隱藏的犯罪行為；其次社工跟民間資源是採合作的關係，提高訪視頻率會讓合作對象產生被懷疑與不信任感。社工同時擔任協力和監督的角色，也會被質疑是球員兼裁判。另外也有許多基層社工表示，訪視的頻率增加也可能壓縮了既有訪視的品質。在現有的服務量能限制下，反而會增添更多負荷。最後為了符合服務流程讓訪視品質下降，或是社工被更多的工作量壓垮而離職。

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