想能即時呼叫里長? 新北市智慧里長2.0 里民服務大升級
(圖片及影片來源/新北市政府資訊中心提供)
隨著近期創新便民服務意識抬頭,村 (里)辦公處服務已不復以往被動,加上社群網路的盛行,新北市政府積極推動城市智慧化,將科技落實在市民生活,建置了「智慧里長2.0」,有里長頻道及里民頻道雙向溝通零距離,里長頻道可用手機即時接收公文、通報案件,增加公部門溝通效率;建立里長公告訊息,與里民分享即時資訊,且新增「活動分享」功能,讓里長能快速掌握活動參加意願。
至於里民部分,簡化的操作流程,得以快速獲得各里最新資訊,輕鬆獲得市府公告的活動訊息,不論書展訊息或是講座活動等,里民可以收藏到我的最愛,也可以分享給其他的群組或朋友。除此之外,里民隨時針對鄰里間大小事,透過呼叫里長功能鍵,反映給里長處理,進行有效的雙向溝通。
新北市政府表示,希望透過「智慧里長」計畫,提高里民對里長服務的滿意度和信賴度,增強里民對社區事務的關心和參與度,並促進社區發展的和諧和永續,打造一個更便利、更友善、更幸福的新北市。
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