Yahoo奇摩新聞 慘痛！上ez訂刷卡400元買票看電影 女竟多花了25萬
看電影是不少人的休閒樂趣，而有些人會選擇運用網路或是APP來訂票，省下到電影院排隊買票的時間。不過一名女子去年在「ez訂」平台訂電影票，之後卻接到號稱ez訂工作人員的電話，表示因為作業疏失多扣了上千元的款項，必須請她授權，才能要求信用卡銀行退費，想不到這竟是詐騙電話，女子因此被騙25萬元，氣得對ez訂的富爾特科技公司提告，求償32萬多元。
▼女子運用ez訂買電影票，個資卻外洩。（示意圖／Pixabay）
根據《蘋果》報導，一名張姓女子去年4月以手機在ez訂平台訂了2張票，刷卡400多元，要和朋友一起去看電影，未料之後就接到號稱ez訂會計人員的電話，表示因為作業疏失，不小心誤植了20筆訂票紀錄，因此多扣了8000元，當天晚上12點前必須取消紀錄，否則不僅將損失8000元，之後每個月還會繼續扣款，但為了向信用卡銀行退費，必須要張女授權。
因為對方明確說出她的姓名、電話、購買電影場次與金額等資料，因此張女深信不疑地配合對方，想不到卻因此被騙25萬7892元，張女後來才得知這是場騙局，認為ez訂沒有管理好客戶資料，導致個資外流並被詐騙集團利用，因此依《個資法》將經營ez訂的富爾特科技公司告上法院，求償2萬元，以及她損失的25萬多元、精神慰撫金5萬元。
但富爾特辯稱，他們的系統採取最高級安全防護，還會請資安公司評估檢測，並對員工進行相關教育訓練，且張女無法證明詐騙集團是從ez訂獲得她的個資。富爾特進一步表示，就算是ez訂有疏失，但近來政府大力宣導防詐騙，因此客戶個資外洩也不一定會被騙，主張她被騙與個資外洩沒有充分因果關係。
▼現在打開ez訂網站，便會跳出勿受騙的警語。（圖／東森新聞）
不過法官發現，ez訂在這兩年已有多次個資外洩造成客戶被騙的案例，可見並非個案，認為富爾特必須為個資外洩負責，判賠2萬元。不過張女被騙25萬，法官認為無法證明是富爾特的責任，因此無須賠償25萬元，仍可上訴。
（封面圖／翻攝自Pxhere）
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