應用商店又惹禍？蘋果被曝未經警告封禁Mac應用

編者按：本文來自騰訊科技，審校 金鹿 ，36氪經授權發佈。

8月5日，隨著蘋果繼續面臨應用商店政策和抽取佣金的爭議，軟件開發商查理‧門羅(Charlie Monroe)最近曝光稱，該公司在沒有任何警告的情況下封禁了他所有的應用程序。儘管他的十款MacOS應用程序和兩款iOS應用程序都可以繼續在應用商店上購買，但蘋果已經停止了它們的啟動。

門羅證實：「我今天早上醒來時，發現收件箱裡塞滿了來自用戶的投訴，我的應用程序無法啟動，啟動時就會崩潰。經過調查，我發現蘋果吊銷了我的分發證書，這通常會導致應用程序被遠程封禁。當我登錄自己的開發者賬戶時，它會要求我註冊蘋果開發者計畫，我似乎不再參加這個計畫了。不過，我在應用商店上的應用程序仍然可以使用。」

門羅表示，自那以來，蘋果公司沒有發出任何事先警告，也沒有做出任何解釋。他說：「沒有人寫信給我解釋任何理由，沒有人打電話給我，也沒有人在證書吊銷前警告我。」

門羅已經嘗試了所有向開發者開放的、聯繫蘋果公司的方式，但都沒有奏效，包括通常反應最快的電話支持。他解釋說：「他們提供電話聯繫，你可以填上自己的電話號碼，他們說會在一分鐘內打回來，但什麼都沒有發生，也沒有人打來，而且已經過去了六個多小時。」

門羅說：「有一天，你醒來時發現自己的生意在沒有任何解釋或警告的情況下被封，這是不正常的。」直到大約八個半小時後，門羅終於設法聯繫到了蘋果公司。但他稱：「接待的人說他們對此一無所知，並將把這件事上報給他們的內部團隊，他們會進一步與我聯繫。」

在此事件發生的一週前，蘋果首席執行官蒂姆‧庫克（Tim Cook）與谷歌、Facebook和亞馬遜的同行被要求就反壟斷問題向美國眾議院作證。雖然眾議院的質詢似乎沒有太大效果，但聽證會上涉及的問題至關重要。在蘋果的案例中，主要與該公司的應用商店政策，以及其與通過應用商店銷售應用的開發者的工作方式有關。據報導，這些指控包括任意改變規則，以及蘋果是否有效地創造了壟斷。

從MacOS Catalina開始，蘋果實施了一個安全流程，要求所有應用程序都要經過公證。其目的是讓惡意軟件更難安裝在Mac上，即使它是在Mac應用商店之外購買的。

蘋果在一份關於改進其Gatekeeper安全功能的聲明中表示：「使用開發者ID簽名的Mac應用程序、安裝程序包和內核擴展也必須經過蘋果公證，才能在MacOS Catalina上運行。這將通過顯示更精簡的Gatekeeper界面，幫助用戶更加相信他們下載和運行的軟件，無論他們從哪裡獲得，它們都不是惡意軟件。」

蘋果可以隨時撤銷這類證書，就像該公司在查理‧門羅(Charlie Monroe)案中所做的那樣。不過，這樣做的目的是讓該公司有能力關閉流氓應用程序，它以前也出過類似問題。

2017年，蘋果做出的一項改變，加上證書到期限制，導致1Password等備受矚目的應用程序崩潰。在此之前，開發人員在發佈新版本的應用程序時只需要續簽證書，所以在MacOS開始停止推出現有應用程序之前，很少有人關注這一點。蘋果拒絕置評。

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