成立滿40年的臺中榮民總醫院榮獲「112年全國績優志工團隊第一名」

成立滿四十年的臺中榮民總醫院志願服務工作隊榮獲全國績優志工團隊第一名殊榮，日前由社會工作室主任莊李和、組長游育蕙、志工隊隊長張寶方、副隊長李玉美、副隊長于善潔等21名幹部出席受獎。莊李和表示，志工是社會寶貴的資產，也是社會服務的最佳代言人，促進社會發展的動力來源，成為社會穩定與和諧的重要力量；中榮獲第一名的殊榮，要感謝志工夥伴們長期熱心服務、無私奉獻精神。

（見圖）中榮志工隊獲全國績優志工團隊第一名的殊榮。

臺中榮民總醫院志願服務工作隊於民國71年12月成立。過去40載，志工守著醫院第一線，提供走動指引服務、輕聲關懷病人服務需求，給予就醫民眾最直接而友善的協助。中榮志工隊以醫院願景為基礎，視「快樂、責任、耐心、熱忱」為服務核心，以服務社會與卓越績效，獲得臺中市政府評定代表推薦參選112年全國績優志工團隊。評審讚語：「志工管理上，具有完整的服務計畫與考核制度，且在服務專業訓練與人力資源的培育上，符合相關規範且獲得SNQ國家品質標章品質管理系統的認證。」因此，從全國二萬多個志工團隊中脫穎而出拔得頭籌，獲頒第一名殊榮。

張寶方表示，志工隊納編自願服務志工人數共有410人，志工具高度認同感，志工服務穩定度高是本隊特色。在院內服務上，病人從下車時即有志工接待，由走動服務及生理量測志工接續協助需求病人完成門診；在院外服務上，志工亦輔助醫療團隊走入社區與偏鄉；在特殊服務方面，急診、病房以及安寧志工關懷陪伴特殊病人，另有長照服務、器捐志工協助推廣衛生保健政策。

莊李和說，在疫情期間，志工夥伴更協助醫院多項防疫工作，解決許多困難，讓整個社會獲得支撐的力量；志工都是關愛社會、擁抱人群的守護天使，希望透過一年一度的頒獎典禮，鼓勵更多民眾投身志工行列，讓臺灣人力資源發揮更大的效益，展現臺灣最美的風景。