成語蕎遇強颱襲日!怒揭訂房平台「推皮球手段」:從此不再用
今年第10號颱風珊珊,目前已經登陸日本造成當地多處災情與傷亡,也導致許多旅客只能無奈取消計劃。為此,女星成語蕎就在threads上抱怨,知名旅遊平台Agoda推皮球,遲遲不願退費,讓她誓言:「從此不會再用!」
原定29日飛往日本的成語蕎,因颱風的關係決定先行打給日本飯店詢問退費事宜。不過日本飯店業者告知,由於是透過Agoda訂房,請成語蕎先聯繫Agoda客服。
但成語蕎聯繫Agoda後,竟得到「飯店同意才可以退費!」的答案,但回過頭來詢問日本飯店業者,對方竟說早已回覆Agoda,「因為颱風所以很早就表示可以全額退費!」
歷經一番波折,成語蕎能做的都做了,連Agoda要求提供日本飯店人員的名字都給了,但還是遲遲等不到答案,Agoda反而還一直要求提供證明文件。如今Agoda又聲稱中間商暫時聯繫不到,讓她氣到瘋掉,「Agoda真的讓我刷新三觀!從此不會再用這個平台訂房!」、「一直打電話到懷疑人生!」
貼文曝光後,就有過來人留言表示不意外,指稱Agoda的理由都是同一招,「推給飯店,飯店會說要不要退款是平台方決定,阿勾大最後會要你提供資料,然後再跟你說資料不符合不適用…」成語蕎看完後直呼:「超離譜!颱風原因還這樣處理。」
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